Kestävä kehitys Malesian matkailussa: 11 kysymystä Malesian matkailujohtajalle Rosman Bin Ahmadille.

Rosman Bin Ahmad, johtaja Malesian matkailu Frankfurtissa Malesian luonnon monimuotoisuudesta ja siitä, miten ekomatkailu voi auttaa luonnonsuojelussa. Opi Haastattelu myös siitä, miten voit tehdä matkastasi monipuolisen ja sopusoinnussa Malesian luonnon kanssa.

Kysymys 1: Voitteko kertoa meille hieman itsestänne ja roolistanne Malesian matkailualalla?

Nimeni on Rosman Bin Ahmad, ja olen toiminut Tourism Malaysia Frankfurtin johtajana maaliskuusta 2019 lähtien. Siitä lähtien olen työskennellyt yhteistyökumppaneiden ja Malesian ystävien kanssa houkutellakseni lisää matkailijoita Saksasta, Itävallasta, Puolasta, Sveitsistä, Tšekistä, Unkarista ja Slovakiasta ihanaan maahamme.

Olen työskennellyt Tourism Malesian matkailualalla yli 25 vuotta, ja tunnen Euroopan markkinat jo Alankomaissa viettämäni ajan perusteella. Vuosina 2008-2012 olin Tourism Malesian Haagin johtaja, joka vastasi BENELUX-markkinoista. Vuosina 2013-2018 palasin pääkonttoriimme Putrajayaan, Malesiaan, työskentelemään myynninedistämisosastolla ja ostotoiminnassa. Minulla on myös kokemusta henkilöstöhallinnosta, media-asioista ja kansainvälisten markkinoiden myynninedistämisestä Tourism Malesiassa vuodesta 1991 lähtien.

Minulla on tutkinto joukkoviestinnästä (erikoisalana suhdetoiminta) ja johtamisen maisterin tutkinto.

Kysymys 2: Mitä tavoitteita yrität saavuttaa työlläsi?

Tavoitteeni on saada matkailijavirrat markkinoiltani Malesiaan takaisin korkeammalle tasolle kuin ennen pandemiaa. Tai ainakin saada omien markkinoideni matkailu palautumaan normaaliksi. Minun on toimittava aktiivisesti, jotta matkailijat tästä maailmankolkasta saadaan takaisin Malesiaan.

Uskon, että johdonmukainen ja jatkuva läsnäolomme markkinoilla jopa rajojen sulkemisen aikana kannatti lopulta, sillä pystyimme välittömästi tekemään jälleen yhteistyötä kumppaneidemme kanssa ja toteuttamaan onnistuneita kampanjoita.

Kysymys 3: Mikä on matkailun merkitys paikallisväestölle?

Malesiassa noin 3,5 miljoonaa ihmistä työskentelee matkailualalla. Nämä ihmiset edustavat maatamme eri puolilta maailmaa tuleville matkailijoille ja antavat kasvot monimuotoiselle väestöllemme ja kulttuurillemme. Näin ollen matkailu on meille malesialaisille myös tärkeä keino ilmaista perinteitämme ja perintöämme ja viime kädessä siirtää niitä sukupolvelta toiselle. Lisäksi matkailu on tärkeä elinkeino ja yleensä osa jokapäiväistä elämäämme. Matkailun merkitys elinkeinona on vastaavasti suuri, minkä vuoksi edistämme matkailua laajasti ja valtakunnallisesti tukeaksemme parhaalla mahdollisella tavalla kaikkia matkailualalla työskenteleviä asukkaitamme.

Kysymys 4: Onko kestävä matkailu täysin hyväksytty Malesian matkailualalla?

Kyllä, kestävä kehitys ja ekomatkailu ovat aina olleet tärkeä osa Malesian matkailustrategiaa, ja näin on myös tulevaisuudessa. Maamme luonnon monimuotoisuudesta johtuen nämä näkökohdat ovat olleet maassamme ikään kuin juurtuneita ja niitä on harjoitettu jo kauan ennen kuin niistä tuli matkailutrendi. Malesian sademetsät ovat tuottaneet valtavan monimuotoisen kasviston ja eläimistön miljoonien vuosien aikana, ja niissä elää lukemattomia ainutlaatuisia nisäkäs- ja lintulajeja. Tutkijat arvioivat, että sademetsissämme elää noin 20 % maailman eläinlajeista. Tämän vuoksi Malesia on yksi maailman biologisen monimuotoisuuden kriisipesäkkeistä ja yksi 17 maasta, jotka Conservation International on luokitellut "mega monimuotoisiksi".

Vuonna 2015 loimme jälleen yhden tärkeän perustan kestävälle kehitykselle ja luonnonympäristömme säilyttämiselle. Olemme ylpeitä siitä, että 25. syyskuuta 2015 Yhdistyneiden kansakuntien yleiskokouksessa New Yorkissa Malesia hyväksyi 192 muun valtion ja hallituksen päämiehen kanssa kestävän kehityksen Agenda 2030:n. Se on maailmanlaajuinen sitoumus kestävämpään, joustavampaan ja osallistavampaan kehitykseen, johon sisältyy 17 kestävän kehityksen tavoitetta ja 169 tavoitetta. Kestävän kehityksen tavoitteet ovat suunnitelma paremmasta ja kestävämmästä tulevaisuudesta kaikille, myös Malesialle ja matkailualalle. Niissä käsitellään kohtaamiamme maailmanlaajuisia haasteita, kuten köyhyyttä, eriarvoisuutta, ilmastonmuutosta, ympäristön tilan heikkenemistä, rauhaa ja oikeudenmukaisuutta.

Kysymys 5: Mikä tekee Malesiasta kestävän kehityksen edelläkävijän?

Agenda 2030:n allekirjoittamisen lisäksi olemme Malesiassa ottaneet lisätoimia kestävän kehityksen ja ekomatkailun alalla.

Viisivuotisessa kehittämissuunnitelmassa vuosiksi 2016-2020 keskityttiin erityisesti ekomatkailualan kehittämiseen, jotta matkailualan osuutta taloudessa voitaisiin edelleen lisätä. Strategioihin kuuluu kestävän ja ympäristöystävällisen ekomatkailuinfrastruktuurin päivittäminen ja kehittäminen, tarjonnan parantaminen, valmiuksien kehittäminen ja parhaiden käytäntöjen soveltaminen kestävän matkailun kehittämiseen, markkinointiin ja myynninedistämiseen.

Yksi tärkeimmistä painopistealueista on ekomatkailun ja luonnonsuojelun välisen synergian parantaminen. Tämän painopistealueen strategiat ovat seuraavat:

- Parannetaan ekomatkailun hallinnoinnista, tukemisesta, suojelusta ja edistämisestä vastaavien viranomaisten välistä synergiaa korkealla poliittisella tasolla;

- Perustetaan Malesian ekoturismiverkosto yhteisötasolla edustuksen parantamiseksi ja parhaiden käytäntöjen jakamiseksi;

- Tutkimuksen vakiinnuttaminen perustamalla uudelleen koulutustutkimuskeskuksia valittuihin kansallispuistoihin;

- Kehitetään ja esitellään tärkeitä ekomatkailukohteita erinomaisina malleina ekomatkailun ja luonnonsuojelun synergiasta;

- Laajennetaan ekomatkailua maailmanluokan kiertomatkojen ja tulkkauksen avulla, mukaan luettuna kotimajoituksen laajentaminen ekomatkailun lähtökohtana.

Malesiassa on maanlaajuisesti lukemattomia luonnonsuojelualueita ja kansallispuistoja, joissa vierailijat voivat nauttia Malesian koskemattomista luonnonihmeistä. Tämän vaikuttavan tarjonnan ansiosta Malesia oli ja on valmis toivottamaan tervetulleeksi uuden sukupolven kestäviä matkailijoita!

Merkittäviä esimerkkejä kestävistä matkailutuotteista Malesiassa ovat Danum Valley, Tabin Wildlife Resort ja Mount Kinabalu.

Kysymys 6: Voitteko selittää Malesian kestävän kehityksen vision kolmella sanalla?

Yleinen kehys tälle on Malesian kansallinen matkailupolitiikka 2020-2030, joka perustuu kolmeen pilariin: Kilpailukyky, osallisuus ja kestävyys.

Kysymys 7: Jotkin tuotteet hyötyvät matkailusta enemmän kuin toiset. Ovatko tietyt matkailutuotteet sellaisia, jotka pitäisi nostaa valokeilaan, jotta myös paikalliset hyötyisivät matkailusta?

Yksi menestyksekkäimmistä kestävän kehityksen tuotteistamme on yhteisöpohjainen matkailuohjelma, jota kutsumme Malesian kotimajoituskokemukseksi. Se tarjoaa osallistujille mahdollisuuden kokea aitoa malesialaista elämäntapaa ruoan, kulttuurin, festivaalien ja päivittäisten aktiviteettien kautta. Tämä on tärkeä osa matkailijoiden huomion kiinnittämistä syrjäisempiin tai vähemmän vierailtuihin alueisiin. Samalla se tukee paikallisen väestön taloutta.

Malesian kotimajoitusohjelmassa kotimajoitusyrittäjät (kyläläiset itse) opettavat matkailijoille elämää kampungissa eli perinteisessä kyläyhteisössä. Kotimajoitusohjelmaan osallistuvat kampungit pyrkivät antamaan vierailijoille omakohtaisen kokemuksen kyläelämästä. Kaikki homestay-ohjelmaan osallistuvat kampungit on valittu huolellisesti, ja ne noudattavat tiukkoja hallituksen ohjeita, jotta matkailijat saavat parhaan paikallisen kokemuksen aidosta Malesiasta.

Matkailijoiden harrastukset ovat kaikki aidosti malesialaisia, kuten ruoan valmistaminen perinteisin menetelmin, hedelmien kerääminen hedelmätarhassa tai karjan ruokkiminen maatilalla. Vietä aikaa isäntäväen lasten kanssa, kun he palaavat koulusta, ja leiki perinteisiä pelejä. Vaihtoehtoisesti voit tutustua luonnonympäristöön. Iltaisin voit osallistua kulttuuritansseihin ja musiikkiesityksiin tai vaikka harjoitella kitkemistä.

Matkailuministeriö on sertifioinut Malesian kotimajoituspalvelujen tarjoajat säilyttääkseen perinteisen malesialaisen viehätyksen ja malesialaisen vieraanvaraisuuden hengen.

Kysymys 8: Mitä maassanne tehdään mielestänne hyvin ja missä on parantamisen varaa matkailun kehittämisessä?

Matkailun osalta olemme hyvin ylpeitä siitä, että Malesialla on hyvä imago maailmalla, pääasiassa siksi, että maassamme ei ole massa- tai pakettimatkailua. Monimuotoisuutemme vakuuttaa eri puolilta maailmaa tulevat matkailijat, joilla on erilaiset tarpeet ja kiinnostuksen kohteet. Malesiassa on paljon tarjottavaa erityisesti luontomatkailun ja seikkailulomien osalta. Esimerkiksi kansallispuistoissamme elää monia harvinaisia ja uhanalaisia lajeja, kuten harvinainen malaijitiikeri, malaijitapir ja aasialainen norsu, jotka ovat siellä suojeltuja. Maassa on myös erinomainen infrastruktuuri, kuten terveydenhuolto ja liikenne, sekä matkailupalveluja, kuten hotelleja ja ravintoloita. Ravintoloista puheen ollen, maamme keittiö on toinen matkailijoiden arvostama kohokohta. Eri puolilta Aasiaa ja Eurooppaa tulleet erilaiset kulinaariset vaikutteet tuottavat ainutlaatuisen makuvalikoiman. Kaikissa näissä asioissa paikallinen väestö otetaan aina huomioon ja otetaan mukaan. Ennen kaikkea pidämme erittäin tärkeänä reiluja palkkoja matkailussa.

Olisimme tyytyväisiä, jos Saksasta otettaisiin tulevaisuudessa käyttöön suoria lentoja Kuala Lumpuriin, jotta matkustaminen Malesiaan olisi entistäkin mukavampaa ja markkinat laajenisivat. Tätä varten käymme jatkuvaa keskustelua lentoyhtiökumppaneidemme kanssa. Lisäksi haluamme keskittyä tulevaisuudessa entistä enemmän esimerkiksi yhteisömatkailuun ja kansalaistemme tarinoihin. Näin voimme myös pitkällä aikavälillä erottautua muista Kaakkois-Aasian maista.

Kysymys 9: Malesian matkailu väheni jyrkästi pandemian aikana. Toipuuko matkailu, ja voisiko tämä kenties olla mahdollisuus muutokseen?

Olemme hyvin toiveikkaita, että voimme palata aiempiin matkailijamääriin. Uudelleen käynnistäminen oli täydellinen menestys, ja matkailijat ovat siitä lähtien tulleet maahamme parveilemaan. Matkailijoiden määrä on kasvanut entisestään 1. elokuuta 2022 jälkeen, jolloin kaikki aiemmin sovelletut COVID-19-säännökset ehdollisesta maahantulosta kumottiin. Siitä lähtien matkailijat voivat saapua Malesiaan ilman todisteita testeistä tai rokotuksista. Tämä on jälleen yksi tärkeä askel kohti elpymistä.

Mutta myös matkailualalla on tapahtunut paljon sen aikana, kun kansalliset rajamme suljettiin. Monet palveluntarjoajat, hotellit ja DMC-yritykset ovat käyttäneet tilaisuutta hyväkseen ja uudistaneet ja innovoineet esimerkiksi infrastruktuuria ja tiloja, uusineet teknisiä laitteita ja järjestelmiä sekä toteuttaneet hygieniaa koskevia ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä vieraiden ja henkilökunnan suojelemiseksi. Olemme myös tyytyväisiä siihen, että elvytyksen myötä monet uudet hotellit ovat avanneet ovensa hyötyäkseen tästä vauhdista.

Kysymys 10: Malesiassa on edelleen monia sisäpiirin vinkkejä ja piilotettuja kulmia. Mikä tekee maasta erityisen jännittävän matkailijoille?

Malesia on puhdasta monimuotoisuutta: toisaalta Kuala Lumpurissa sinua odottavat mahtavat moskeijat, historialliset temppelit ja modernit pilvenpiirtäjät, toisaalta Borneon viidakoissa elävien alkukantaisten kansojen perinteinen elämäntapa. Kun tähän lisätään henkeäsalpaavat rannat, kiehtovat vedenalaiset maailmat, yksi maailman vanhimmista sademetsistä ja villiä vuoristoaluetta - Malesia on maa täynnä kontrasteja ja erilaisten kulttuurien vilkas salaattikulho. Sen lämminhenkinen väestö on nimittäin yhtä moninainen kuin maa itse: malaijit, intialaiset, kiinalaiset ja muut etniset ryhmät elävät täällä rauhanomaisesti yhdessä. Lyhyesti sanottuna Malesiassa on joka käänteessä jotain uutta löydettävää. Monet alueistamme ovat edelleen todellisia sisäpiirin vinkkejä, ja lomailijat voivat tutustua maamme kauneuteen turistirysän ulkopuolella. Maassa on myös erinomainen infrastruktuuri liikenteestä lääketieteeseen. Malesia vetoaa siis kaikenlaisiin matkailijoihin, olivatpa he sitten reppureissaajia, lapsiperheitä, yksinmatkaajia, ulkoilijoita, auringonpalvojia tai luksuslomailijoita.

Kysymys 11: Jos sinun pitäisi selittää yhdellä lauseella, miksi ihmisten pitäisi vierailla Malesiassa, mitä sanoisit?

Malesia on koko Aasia yhdessä maassa - iskulauseemme "Malesia Todella Aasia" ei ole sattumaa - ja se lupaa puhdasta vaihtelua kaikenlaisille matkailijoille.

Jos haluat oppia lisää tästä ainutlaatuisesta maasta, tutustu seuraavaan osoitteeseen www.malaysia.travel/ tai tilata Tourism Malaysia osoitteessa Instagram ja Facebook. Täältä löydät vielä syvällisempiä näkemyksiä tämän Kaakkois-Aasian maan maailmaan.

Oletko matkakuumeinen? Tutustu TripLegendiin osoitteessa Instagram ja anna meidän inspiroida sinua seuraavaa matkaasi varten - tai tutustu laajaan valikoimaan erilaisia Seikkailumatkailu an.