Privacybeleid
Triplegend (Travel the World GmbH) Privacybeleid
Travel the World GmbH informeert u in dit privacybeleid over hoe op deze website persoonlijke gegevens worden verzameld, verwerkt en gebruikt en op welke rechten de betrokkenen aanspraak kunnen maken. In ieder geval verzamelen, verwerken en gebruiken wij uw persoonsgegevens alleen voor zover dit is toegestaan volgens de Duitse federale wet inzake gegevensbescherming (BDSG) en de Duitse verordening inzake gegevensbescherming (DSGVO).
Verantwoordelijk overeenkomstig Art. 4 Nr. 7 DSGVO:
Travel the World GmbH, Kastanienallee 10, 10435 Berlijn
E-mail: [email protected]
De verantwoordelijke voor de verwerking heeft talrijke technische en organisatorische maatregelen getroffen om een zo volledig mogelijke bescherming van de via deze website verwerkte persoonsgegevens te waarborgen. Gegevensoverdracht via internet kan echter veiligheidsleemten vertonen, zodat absolute bescherming niet kan worden gegarandeerd. Om die reden staat het u vrij ons uw persoonsgegevens op een andere manier te doen toekomen, bijvoorbeeld telefonisch.
§ 1 Persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die met u persoonlijk in verband kunnen worden gebracht (bv. naam, adres, e-mailadres, gebruikersgedrag) en die u identificeren.
§ 2 Verzameling en opslag van persoonsgegevens en aard en doel van het gebruik ervan
(1) Informatief gebruik en bezoek van de website
Tijdens het louter informatieve gebruik van onze website, d.w.z. als u zich niet registreert of anderszins informatie aan ons doorgeeft, verzamelen wij alleen de persoonsgegevens die uw browser automatisch aan onze server doorgeeft. Deze informatie wordt tijdelijk opgeslagen in een zogenaamd logbestand.
Als u onze website wilt bekijken, verzamelen wij de volgende gegevens, die zonder uw tussenkomst worden geregistreerd en bewaard totdat ze automatisch worden gewist:
- Internetprotocoladres (IP-adres) van de verzoekende computer
- Datum en tijdstip van het verzoek / de toegang
- Website vanwaar de toegang is gemaakt (referrer URL)
- Tijdzoneverschil met GMT
- Inhoud van het verzoek (concrete pagina)
- Toegangsstatus/http-statuscode
- Overgebrachte hoeveelheid gegevens in elk geval
- Webpagina waar het verzoek vandaan komt,
- de subwebsites waartoe toegang wordt verkregen via een toegangssysteem op onze website,
- Gebruikte browser / browsertype, indien van toepassing het besturingssysteem van uw computer / het toegangssysteem, de interface ervan, alsmede de naam van uw toegangsprovider.
- Taal en versie van de browsersoftware
- andere soortgelijke gegevens en informatie die dienen om gevaar af te wenden in geval van aanvallen op onze informatietechnologiesystemen.
De gegevens worden door ons verzameld voor de volgende doeleinden:
- Zorgen voor een vlotte verbinding van de website
- Zorgen voor een comfortabel gebruik van onze website
- evaluatie van de veiligheid en de stabiliteit van het systeem, en
- de permanente functionaliteit van onze informatietechnologiesystemen en de technologie van onze website te verzekeren
- om rechtshandhavingsinstanties de informatie te verstrekken die nodig is voor vervolging in geval van een cyberaanval; en
- voor andere administratieve doeleinden.
De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking is art. 6 lid 1 p. 1 lit. f DSGVO. Ons rechtmatig belang vloeit voort uit de hierboven vermelde doeleinden voor gegevensverzameling.
Bij het gebruik van deze algemene gegevens en informatie trekken wij geen conclusies over de betrokkene. Daarom zullen de anoniem verzamelde gegevens en informatie door ons uitsluitend worden geëvalueerd voor statistische doeleinden en met het doel de gegevensbescherming en gegevensbeveiliging van onze onderneming te verbeteren, teneinde een optimaal niveau van bescherming van de door ons verwerkte persoonsgegevens te waarborgen. De anonieme gegevens van de serverlogbestanden worden gescheiden van de door een betrokkene verstrekte persoonsgegevens opgeslagen.
Daarnaast maken wij gebruik van cookies en mogelijk analysediensten wanneer u onze website bezoekt. Meer gedetailleerde uitleg hierover vindt u in § 5 en 6 van deze gegevensbeschermingsverklaring.
(2) Contact via e-mail / contactformulier
Wanneer u per e-mail of via ons contactformulier contact met ons opneemt, verzamelen wij via het webformulier de nodige persoonsgegevens van u (naam, voornaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (vast en/of mobiel) en informatie die nodig is voor uw reis. Deze gegevens worden verzameld en opgeslagen om u als klant te identificeren, uw vragen te beantwoorden en uw boeking voor de reis te verwerken. De gegevensverwerking om contact met ons op te nemen, vindt plaats naar aanleiding van uw contactverzoek en is voor de voornoemde doeleinden conform art. 6 lid 1 p. 1 lit. b DSGVO noodzakelijk voor de adequate afhandeling van uw boekingsverzoek of boeking en voor de wederzijdse nakoming van verplichtingen uit de reisovereenkomst.
De door de betrokkene ingevoerde persoonsgegevens worden uitsluitend voor intern gebruik door de verantwoordelijke voor de verwerking en voor de eigen doeleinden verzameld en opgeslagen. De voor de verwerking verantwoordelijke kan ervoor zorgen dat de gegevens worden doorgegeven aan een of meer verwerkers, bijvoorbeeld een pakketdienstverlener, die de persoonsgegevens ook uitsluitend zal gebruiken voor een intern gebruik dat aan de voor de verwerking verantwoordelijke kan worden toegeschreven.
Bij registratie op de website van de verantwoordelijke voor de verwerking worden ook het door de internetprovider (ISP) aan de betrokkene toegewezen IP-adres, de datum en het tijdstip van registratie opgeslagen. Het opslaan van deze gegevens vindt plaats tegen de achtergrond van het feit dat alleen op die manier misbruik van onze diensten kan worden voorkomen en deze gegevens het zo nodig mogelijk maken strafbare feiten die zijn gepleegd, op te helderen. In dit verband is de opslag van deze gegevens noodzakelijk ter bescherming van de verantwoordelijke voor de verwerking. Deze gegevens worden in beginsel niet aan derden doorgegeven, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om ze door te geven of de doorgifte tot strafrechtelijke vervolging dient.
De registratie van de betrokkene door vrijwillige verstrekking van persoonsgegevens dient het doel van de verantwoordelijke voor de verwerking om de betrokkene inhoud of diensten aan te bieden die, gezien de aard van de materie, alleen aan geregistreerde gebruikers kunnen worden aangeboden. Geregistreerde personen kunnen de tijdens de registratie verstrekte persoonsgegevens te allen tijde wijzigen of deze volledig uit de gegevensbank van de verantwoordelijke voor de verwerking laten verwijderen.
De voor de verwerking verantwoordelijke verstrekt iedere betrokkene op verzoek te allen tijde informatie over de persoonsgegevens die over de betrokkene zijn opgeslagen. Voorts zal de voor de verwerking verantwoordelijke op verzoek of op aanwijzing van de betrokkene persoonsgegevens corrigeren of wissen, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten. Het voltallige personeel van de verantwoordelijke voor de verwerking staat in dit verband ter beschikking van de betrokkene als contactpersoon, die te bereiken is op [email protected].
Deze van u ontvangen gegevens worden door ons verzameld, verwerkt en gebruikt om u in staat te stellen het webaanbod te gebruiken (gebruiksgegevens) en voor zover dit noodzakelijk is voor de rechtvaardiging, uitvoering of beëindiging van het contract (uitvoering van het contract) en de klantenservice. Deze gegevens zullen niet aan derden worden doorgegeven zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
Verwijdering van gegevens en bewaartermijn:
Alle persoonsgegevens worden slechts zolang opgeslagen als voor het aangegeven doel (verwerking van uw aanvraag of afrekening) en de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is. Wij wissen deze gegevens nadat de opslag niet langer noodzakelijk is of beperken de verwerking indien er wettelijke bewaarplichten zijn. Het criterium voor de duur van de opslag van persoonsgegevens is de desbetreffende wettelijke bewaartermijn. Na het verstrijken van de termijn worden de desbetreffende gegevens routinematig gewist indien zij niet langer vereist zijn voor de uitvoering of de initiëring van het contract.
Indien wij voor afzonderlijke functies van ons aanbod een beroep doen op in opdracht werkende dienstverleners of uw gegevens voor reclamedoeleinden willen gebruiken, zullen wij u over de desbetreffende processen hieronder vanaf § 4 informeren. Daarbij vermelden wij ook de vastgestelde criteria voor de opslagperiode.
Indien er geen rechtsgrondslag is voor de verwerking van uw persoonsgegevens, zullen wij de toestemming van de betrokkene verkrijgen.
§ 3 Uw rechten als betrokkene
HerroepingsrechtU hebt de volgende rechten op grond van artikel 7, lid 3, DSGVO
- het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Dit heeft tot gevolg dat wij de gegevensverwerking op basis van deze toestemming in de toekomst niet meer mogen voortzetten (Herroepingsrecht).
Recht op informatie / verdere rechtenU hebt de volgende rechten overeenkomstig art. 15 DSGVO
- de Recht op informatie over de persoonsgegevens die wij verwerken en de doeleinden van de verwerking, de categorie van persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie deze gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de beoogde bewaartermijn, of over
- de Recht op rectificatie of wissing ("recht om te worden vergeten"),
- de Recht om verwerking te beperken,
- de Recht om bezwaar te maken tegen verwerking,
- de Recht op gegevensoverdraagbaarheid (gegevensoverdraagbaarheid),
- de Recht om de oorsprong te kennen van uw gegevens, voor zover deze niet bij ons zijn verzameld,
- de Recht om kennis te nemen van het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming met inbegrip van profilering, en, in voorkomend geval, het recht om zinvolle informatie over hun gegevens te vragen.
Recht om onjuiste gegevens te corrigerenU hebt de volgende rechten overeenkomstig art. 16 DSGVO
- het recht te eisen dat onjuiste of onvolledige door ons opgeslagen persoonsgegevens onverwijld worden gecorrigeerd.
Recht op wissenU hebt de volgende rechten overeenkomstig art. 17 DSGVO
- het recht om te verzoeken dat uw door ons opgeslagen persoonsgegevens worden gewist, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een rechtsvordering.
Recht om verwerking te beperkenU hebt de volgende rechten op grond van art. 18 DSGVO
- het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen, voor zover de juistheid van de gegevens door u wordt betwist, de verwerking onwettig is, maar u bezwaar maakt tegen het wissen ervan en wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een rechtsvordering of u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op grond van art. 21 DSGVO.
Recht op gegevensoverdraagbaarheidU hebt de volgende rechten op grond van art. 20 DSGVO
- het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere voor de verwerking verantwoordelijke.
Recht van beroepU hebt de volgende rechten op grond van art. 77 DSGVO
- het recht om bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming een klacht in te dienen over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons. U kunt zich gewoonlijk wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplaats of tot de statutaire zetel van ons bedrijf.
Bovendien hebt u als betrokkene een Recht op informatie De betrokkene heeft het recht te vernemen of zijn persoonsgegevens zijn doorgegeven aan een derde land of aan een internationale organisatie. In dat geval heeft de betrokkene ook het recht om informatie te verkrijgen over de passende waarborgen in verband met de doorgifte. Indien een betrokkene gebruik wenst te maken van dit recht op toegang, kan hij of zij te allen tijde contact opnemen met een medewerker van de verantwoordelijke voor de verwerking.
Recht van verzet: Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 lit. f DSGVO, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 21 DSGVO, voor zover daartoe gronden bestaan die voortvloeien uit uw bijzondere situatie.. U kunt uw recht van bezwaar uitoefenen door een e-mail te sturen naar [email protected] of door contact met ons op te nemen op het in § 1 vermelde adres. Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen.
Indien de u betreffende persoonsgegevens worden verwerkt met het oog op direct marketing, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van u betreffende persoonsgegevens met het oog op dergelijke marketing; dit geldt ook voor profilering voor zover die verband houdt met dergelijke direct marketing. Door een bericht te sturen naar [email protected] kunt u bezwaar maken tegen het gebruik of de verwerking van uw gegevens voor reclamedoeleinden, marktonderzoek of opiniepeilingen.
Voor de uitoefening van voornoemde rechten en voor informatie, verzoeken of suggesties in verband met gegevensbescherming staan wij u ook ter beschikking op bovenstaand adres of op [email protected].
§ 4 Bekendmaking van gegevens aan derden
Uw persoonsgegevens zullen niet aan derden worden doorgegeven voor andere dan de hieronder vermelde doeleinden.
Wij zullen uw persoonlijke informatie alleen met derden delen indien:
- u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO,
- de openbaarmaking is noodzakelijk overeenkomstig art. 6, lid 1, p. 1, onder f), DSGVO voor de vaststelling, de uitoefening of de verdediging van een recht in rechte en er is geen reden om aan te nemen dat u een hoger belang hebt dat bescherming verdient, bij het niet openbaar maken van uw gegevens,
- indien er een wettelijke verplichting tot openbaarmaking bestaat overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, onder c), DSGVO, alsmede
- voor zover dit wettelijk is toegestaan en noodzakelijk is voor de verwerking van contractuele relaties met u in overeenstemming met Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO.
In het bijzonder worden gegevens zoals uw naam, adres, creditcardgegevens, reisgegevens, ID-kaartgegevens/paspoortgegevens - indien nodig - doorgegeven met het oog op de registratie, verwerking en uitvoering van uw boeking. In dit verband geven wij uw gegevens bijvoorbeeld door aan hotels.
§ 5 Gebruik van cookies
Naast de in § 2 genoemde gegevens wordt, wanneer u onze website bezoekt, informatie in de vorm van een cookie in uw browsersoftware op uw computer opgeslagen en daar bewaard. Het gebruik van cookies maakt het voor u gemakkelijker om de website te gebruiken, aangezien wij uw computer bij een volgend bezoek herkennen, waardoor het voor u gemakkelijker wordt om herhaaldelijk gegevens in te voeren. Cookies zijn kleine tekstbestanden met configuratie-informatie die op uw harde schijf worden opgeslagen in verband met de browser die u gebruikt en die de partij die de cookie instelt (in dit geval, wij) bepaalde informatie verschaffen.
De cookies die wij gebruiken, helpen om de gebruiksfrequentie en het aantal gebruikers van onze website te bepalen en om u in staat te stellen ten volle gebruik te maken van de dienst. Cookies kunnen geen programma's uitvoeren of virussen overbrengen naar uw computer. Zij worden gebruikt om de internetdienst in zijn geheel gebruiksvriendelijker en doeltreffender te maken.
Deze website maakt gebruik van tijdelijke cookies en blijvende cookies.
Voorbijgaande cookies worden automatisch verwijderd wanneer u de browser sluit. Hiertoe behoren sessiecookies. Deze slaan een zogenaamde sessie-ID op, waarmee verschillende verzoeken van uw browser aan de gezamenlijke sessie kunnen worden toegewezen. Dit betekent dat uw computer kan worden herkend wanneer u terugkeert naar onze website. Sessiecookies worden verwijderd wanneer u uitlogt of uw browser afsluit.
Blijvende cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die kan verschillen afhankelijk van de cookie. U kunt de cookies te allen tijde verwijderen via de beveiligingsinstellingen van uw browser.
De door cookies verwerkte gegevens zijn noodzakelijk voor de voornoemde doeleinden ter bescherming van onze rechtmatige belangen en die van derden overeenkomstig Art. 6 (1) zin 1 lit. f DSGVO.
De meeste browsers zijn zo ingesteld dat zij cookies automatisch accepteren. U kunt het opslaan van cookies echter deactiveren of uw browser zo instellen dat u een bericht krijgt zodra cookies worden verzonden of dat ze automatisch worden verwijderd. Bovendien hebt u de mogelijkheid om de opgeslagen cookies op elk moment van uw harde schijf te wissen.
Als u cookies verwijdert, zult u rekening moeten houden met een beperkte weergave van de pagina en een beperkte gebruikersbegeleiding. In principe is dit beperkte gebruik van onze diensten echter ook mogelijk zonder cookies.
Functionele cookiesMet deze cookies kan de website de functionaliteit en de personalisering verbeteren. Ze kunnen worden ingesteld door ons of door derden wier diensten wij aan onze pagina's hebben toegevoegd. Het doel van deze cookies is om u een meer gepersonaliseerde ervaring op onze website te bieden op basis van uw vorige bezoeken. Als u deze cookies niet toestaat, is het mogelijk dat sommige of al deze diensten niet naar behoren functioneren. Deze website gebruikt als functionele cookies: hs-banner.com.
§ 6 Opsporingshulpmiddelen
De hieronder opgesomde en door ons gebruikte trackingmaatregelen worden uitgevoerd op basis van Art. 6 (1) zin 1 lit. f DSGVO. Met de gebruikte trackingmaatregelen willen wij een op de behoeften afgestemd ontwerp en een voortdurende optimalisering van onze website garanderen. Anderzijds gebruiken wij de trackingmaatregelen om het gebruik van onze website statistisch bij te houden en te evalueren met het oog op de optimalisering van ons aanbod voor u. Deze belangen moeten worden beschouwd als legitiem in de zin van voornoemde bepaling.
De respectieve doeleinden van gegevensverwerking en gegevenscategorieën zijn te vinden in de desbetreffende opsporingsinstrumenten.
a) Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. om onze website aan te passen en voortdurend te optimaliseren. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Wij gebruiken deze dienst in het kader van een relatie voor de verwerking van opdrachtgegevens.
Ook Google Analytics maakt gebruik van cookies, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken (zie hierboven § 5). De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website, zoals
- Browsertype/versie,
- Gebruikt besturingssysteem,
- Referrer URL (de eerder bezochte pagina),
- Hostnaam van de computer die toegang heeft (IP-adres),
- Tijd van de serveraanvraag,
worden overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.
Aangezien onze website gebruik maakt van de anonimiseringsfunctie van Google Analytics, wordt uw IP-adres binnen de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte vooraf door Google ingekort. Uw IP-adres zal in geen geval worden samengevoegd met andere gegevens van Google. De IP-adressen worden geanonimiseerd zodat een toewijzing niet mogelijk is (IP-masking).
Google gebruikt deze informatie namens ons om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen voor de website-exploitant en om ons andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Deze informatie kan ook aan derden worden doorgegeven indien de wet dit voorschrijft, of indien deze derden de informatie namens ons verwerken.
U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten.
U kunt ook voorkomen dat de door de cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) worden verzameld en door Google worden verwerkt door een browser add-on te downloaden en te installeren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het verzamelen en verwerken van gegevens in het kader van Google Analytics, met werking voor de toekomst. U kunt hiervoor de door Google aangeboden plug-in gebruiken:
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Als alternatief voor het installeren van de browser add-on, kunt u deze link gebruiken om het verzamelen van gegevens door Google Analytics binnen deze website in de toekomst te voorkomen. Hierdoor wordt een opt-out-cookie op uw apparaat geplaatst. Als u de cookies in uw browser verwijdert, moet u opnieuw op deze link klikken om de opt-out-cookie te vernieuwen.
Deze website maakt gebruik van Google Analytics met de extensie "_anonymizeIp ()". Dit betekent dat IP-adressen in een verkorte vorm worden verwerkt, waardoor directe persoonlijke verwijzingen kunnen worden uitgesloten.
Google Analytics wordt gebruikt in overeenstemming met de voorwaarden die met Google zijn overeengekomen door de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten. Meer informatie over gegevensbescherming in verband met Google Analytics vindt u bijvoorbeeld in de Google Analytics Help:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Wij gebruiken Google Analytics met inbegrip van de functies van Universal Analytics. Universal Analytics stelt ons in staat de activiteiten op onze pagina's te analyseren op verschillende apparaten (bv. toegang via laptop en later via tablet). Dit wordt mogelijk gemaakt door de pseudonieme toekenning van een gebruikers-ID aan een gebruiker. Een dergelijke toewijzing vindt bijvoorbeeld plaats wanneer u zich registreert voor een klantenrekening of inlogt op uw klantenrekening. Er worden echter geen persoonsgegevens aan Google doorgegeven. Ook als met Universal Analytics extra functies aan Google Analytics worden toegevoegd, betekent dit niet dat daarmee een beperking van gegevensbeschermingsmaatregelen, zoals IP-masking of de browser add-on, is verbonden.
Demografische kenmerken in Google Analytics:
Deze website maakt gebruik van de functie "demografische kenmerken" van Google Analytics. Hierdoor kunnen rapporten worden gegenereerd die uitspraken bevatten over de leeftijd, het geslacht en de interesses van de bezoekers van de site. Deze gegevens zijn afkomstig van op interesses gebaseerde reclame van Google, alsmede van bezoekersgegevens van derde aanbieders. Deze gegevens kunnen niet aan een bepaalde persoon worden toegewezen. U kunt deze functie te allen tijde deactiveren via de advertentie-instellingen in uw Google-account of het verzamelen van uw gegevens door Google deactiveren.
b) Google Tag Manager
Deze website maakt gebruik van de Google Tag Manager. Via deze dienst kunnen website tags worden beheerd via een interface. De Google Tag Manager implementeert alleen tags. Dit betekent dat er geen cookies worden gebruikt en geen persoonsgegevens worden verzameld. De Google Tool Manager triggert andere tags, die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. De Google Tag Manager heeft echter geen toegang tot deze gegevens. Als een deactivering is uitgevoerd op domein- of cookieniveau, blijft deze van kracht voor alle tracking tags, voor zover deze zijn geïmplementeerd met de Google Tag Manager.
c) Google AdWords Conversie bijhouden
Wij maken gebruik van het online advertentieprogramma "Google AdWords" en in het kader daarvan van de dienst "Google AdWords Conversion Tracking". Google AdWords Conversion Tracking is een analysedienst van Google (zie hierboven). Wanneer u op een advertentie van Google klikt, wordt een cookie voor het bijhouden van conversies op uw computer geplaatst. Deze cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen, bevatten geen persoonsgegevens en worden dus niet gebruikt voor persoonlijke identificatie.
Als u bepaalde webpagina's op onze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat u op de advertentie hebt geklikt en naar die pagina bent doorgestuurd. Elke Google AdWords-klant ontvangt een andere cookie. Er is dus geen mogelijkheid dat cookies kunnen worden getraceerd over de websites van AdWords-klanten.
De informatie die met de conversie-cookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen. Dit vertelt ons het totale aantal gebruikers die op hun advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een conversion tracking tag. Wij ontvangen echter geen informatie die kan worden gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren.
Indien u niet wenst deel te nemen aan tracking, kunt u zich verzetten tegen dit gebruik door de installatie van cookies te verhinderen via een overeenkomstige instelling in uw browsersoftware (deactiveringsoptie). U wordt dan niet opgenomen in de conversie tracking statistieken. Nadere informatie en het privacybeleid van Google zijn te vinden op:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/,
https://policies.google.com/privacy?gl=de.
d) Google Data Studio
Wij maken gebruik van Google Data Studio, een door Google aangeboden analysedienst. Google Data Studio gebruikt gegevens van Google Analytics en andere gegevensbronnen als wij die koppelen. De gegenereerde informatie, bijvoorbeeld over uw gebruik van deze website, wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Namens PMG zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik aan PMG te leveren.
Het doel van Google Data Studio is het analyseren van de bezoekersstromen op onze website. Google gebruikt de verkregen gegevens en informatie onder andere om het gebruik van onze website te evalueren, om voor ons onlinerapporten samen te stellen die de activiteiten op onze website weergeven en om andere diensten te verlenen in verband met het gebruik van onze website.
Als u hier het gebruik van Google Analytics voor de toekomst deactiveert, zullen uw gegevens ook niet in Google Data Studio worden gebruikt. Door op de link te klikken, plaatsen wij een cookie (opt-out cookie) in uw browser, die ons laat weten dat wij het gebruik van Google Analytics voor uw eindapparaat moeten stopzetten. Houd er rekening mee dat u dit proces opnieuw moet uitvoeren als u de cookies in uw browser verwijdert.
e) DoubleClick / DoubleClick Ad Exchange
DoubleClick by Google is een dienst van Google (zie hierboven voor het adres). Wij gebruiken "DoubleClick" als een product van Google. De kern van DoubleClick zijn advertentieservers waarmee marketeers, adverteerders en reclamenetwerken gebruikers kunnen benaderen met gerichte internetreclame. Daartoe biedt Google's DoubleClick verschillende oplossingen aan: DoubleClick for Publishers (DFP), DoubleClick Digital Marketing (DDM) en DoubleClick Ad Exchange. De advertentieserver levert reclamebanners aan websites zodra gebruikers een van de partnerwebsites van het DoubleClick-netwerk bezoeken. De advertentieserver laadt een cookie in de browser van de gebruiker om informatie over zijn surfgedrag te registreren. Dit kunnen onder meer de zoektermen zijn die worden gebruikt voor het zoeken naar een product. Aangezien de advertentieserver met behulp van de cookie een verbinding tot stand brengt, wordt de overeenkomstige reclame de volgende keer dat de gebruiker de site bezoekt, getoond. Daartoe wordt ook een DoubleClick-cookie van een derde partij (3rd-party) op het eindapparaat van de gebruiker geplaatst. Meer informatie over de DoubleClick-cookie is te vinden op de website van Google:
https://policies.google.com/technologies/ads
DoubleClick by Google maakt gebruik van cookies om u advertenties te tonen die voor u relevant zijn. Daarbij wordt een pseudoniem identificatienummer (ID) aan uw browser toegekend om na te gaan welke advertenties in uw browser werden weergegeven en welke advertenties werden opgeroepen. De cookies bevatten geen persoonlijke informatie. Het gebruik van DoubleClick cookies stelt Google en haar partner websites alleen in staat om advertenties weer te geven op basis van eerdere bezoeken aan onze website of andere websites op het internet. De door de cookies gegenereerde informatie wordt door Google overgebracht naar een server in de VS voor evaluatie en daar opgeslagen. Een overdracht van gegevens door Google aan derden vindt alleen plaats op basis van wettelijke voorschriften of in het kader van een in opdracht gegeven gegevensverwerking. Google zal in geen geval uw gegevens combineren met andere gegevens die door Google zijn verzameld.
Door onze website te gebruiken, stemt u in met de verwerking van gegevens over u door Google en met de verwerking van deze gegevens zoals hierboven beschreven en voor de hierboven omschreven doeleinden. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle functies van onze website volledig zult kunnen gebruiken. Bovendien kunt u het verzamelen van de door de cookies gegenereerde en met uw gebruik van de websites samenhangende gegevens aan Google alsmede de verwerking van deze gegevens door Google verhinderen door op de onderstaande link te klikken.
https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=en-GB
download en installeer de browser plug-in die beschikbaar is onder het item DoubleClick deactivation extension. U kunt de DoubleClick-cookies ook deactiveren op de pagina van de Digital Advertising Alliance onder de volgende link:
https://optout.aboutads.info/?lang=EN&c=2#!%2F
f) HubSpot
Op deze website gebruiken we HubSpot voor onze online marketing activiteiten. HubSpot is een softwarebedrijf uit de VS met een vestiging in Ierland. Contact: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ierland, Telefoon: +353 1 5187500 ("HubSpot").
Wij gebruiken deze geïntegreerde softwareoplossing voor onze eigen marketing-, lead generation- en klantenservicedoeleinden. Dit omvat e-mailmarketing, waarbij het gaat om het versturen van nieuwsbrieven en geautomatiseerde mailings, het publiceren en rapporteren in de sociale media, contactbeheer zoals gebruikerssegmentering en CRM, landingspagina's en contactformulieren. HubSpot maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die lokaal worden opgeslagen in het cachegeheugen van uw webbrowser op uw eindapparaat en die ons in staat stellen uw gebruik van de website te analyseren. HubSpot evalueert de verzamelde informatie (bijv. IP-adres, geografische locatie, type browser, duur van het bezoek en bekeken pagina's) namens ons, zodat wij rapporten over het bezoek en de bezochte pagina's kunnen genereren. Informatie verzameld door HubSpot en de inhoud van onze website wordt opgeslagen op servers van HubSpot's dienstverleners.
U kunt permanent bezwaar maken tegen het verzamelen van gegevens door HubSpot en het plaatsen van cookies door de opslag van cookies dienovereenkomstig te verhinderen via uw browserinstellingen.
Meer informatie over het privacybeleid van HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
§ 7 Plug-Ins voor sociale media
Wij gebruiken social media plug-ins van de sociale netwerken Facebook en YouTube op onze website op basis van Art. 6 (1) zin 1 lit. f DSGVO om de bekendheid van ons bedrijf te vergroten. Het onderliggende promotionele doel moet worden beschouwd als een rechtmatig belang in de zin van de DSGVO. De verantwoordelijkheid voor een gegevensbeschermingsconforme werking berust bij de betrokken aanbieder. Wij integreren deze plug-ins volgens de zogenaamde tweeklikmethode om de bezoekers van onze website zo goed mogelijk te beschermen.
a) Facebook Social Plug-Ins
Sociale plug-ins ("plug-ins") van het sociale netwerk facebook.com, dat wordt geëxploiteerd door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"), zijn in onze website geïntegreerd. De Facebook plug-ins zijn herkenbaar aan een van de Facebook logo's (witte "f" op blauwe tegel / "thumbs up" teken) of zijn gemarkeerd met de toevoeging "Facebook Social Plug-In". Wanneer u een webpagina van onze website oproept die een dergelijke plug-in bevat, brengt uw browser een rechtstreekse verbinding met de servers van Facebook tot stand. De inhoud van de plug-in wordt door Facebook rechtstreeks naar uw browser gezonden, die deze vervolgens in de website integreert. Wij hebben daarom geen invloed op de omvang en de inhoud van de gegevens die Facebook met behulp van deze plug-in verzamelt en informeren u daarom overeenkomstig ons kennisniveau (Facebook geeft hierover informatie op: https://www.facebook.com/help/186325668085084).
Door de integratie van de plug-ins ontvangt Facebook de informatie dat u of uw browser de desbetreffende pagina van onze website heeft opgeroepen. Als u bent ingelogd bij Facebook, kan Facebook het bezoek toewijzen aan uw Facebook-account. Als u interactief met de plug-ins werkt, bijvoorbeeld door op de knop "Vind ik leuk" of "Delen" te klikken of door een reactie te plaatsen, wordt de betreffende informatie rechtstreeks door uw browser aan Facebook doorgegeven en daar opgeslagen. De informatie wordt ook op Facebook gepubliceerd en aan uw Facebook-vrienden getoond.
Als u geen lid bent van Facebook, bestaat nog steeds de mogelijkheid dat Facebook uw IP-adres achterhaalt en daar opslaat.
Facebook kan deze informatie gebruiken voor reclame, marktonderzoek en vraaggerichte vormgeving van de Facebookpagina's. Voor dit doel creëert Facebook gebruiks-, interesse- en relatieprofielen, bijvoorbeeld om uw gebruik van onze website te evalueren met betrekking tot de advertenties die aan u worden getoond op Facebook, om andere Facebook-gebruikers te informeren over uw activiteiten op onze website en om andere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van Facebook.
Indien u lid bent van Facebook en niet wilt dat Facebook via onze website gegevens over u verzamelt en deze aan uw bij Facebook opgeslagen lidmaatschapsgegevens koppelt of aan uw Facebook-account toekent, logt u dan uit bij Facebook voordat u onze website bezoekt en verwijdert u alle cookies die zijn geplaatst (zie § 5 hierboven).
Doel en omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, alsmede uw rechten in dit verband en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privésfeer vindt u in de informatie over gegevensbescherming op https://de-de.facebook.com/about/privacy van Facebook.
b) YouTube
Deze website bevat ten minste één plug-in van YouTube, eigendom van Google, adres zie hierboven ("YouTube"). Zodra u pagina's van onze website bezoekt die zijn voorzien van een YouTube plug-in, wordt er een verbinding met de servers van YouTube tot stand gebracht. Daarbij wordt aan de YouTube-server meegedeeld welke specifieke pagina van onze website u hebt bezocht. Als u bovendien bent ingelogd op uw YouTube-account, stelt u YouTube in staat om uw surfgedrag rechtstreeks toe te wijzen aan uw persoonlijke profiel. U kunt deze mogelijkheid van associatie teniet doen als u zich van tevoren bij uw account afmeldt. Voor meer informatie over het verzamelen en gebruiken van uw gegevens door YouTube, verwijzen wij u naar de informatie over gegevensbescherming op https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
§ 8 SSL- of TLS-versleuteling
Om de doorgegeven gegevens van de betrokkene zo goed mogelijk te beschermen, gebruiken de beheerders van de website SSL- of TLS-versleuteling. Ook wanneer de betrokkene verplicht is ons na het sluiten van een overeenkomst waarvoor kosten in rekening worden gebracht, betalingsgegevens (bijv. rekeningnummer bij SEPA-machtiging voor automatische afschrijving) te verstrekken, omdat deze gegevens nodig zijn voor de betalingsverwerking, worden betalingstransacties via de gangbare betaalmiddelen (Visa/MasterCard, automatische afschrijving) uitsluitend via een versleutelde SSL- of TLS-verbinding afgewikkeld. Dergelijke versleutelde verbindingen zijn te herkennen aan het voorvoegsel https:// in de paginalink in de adresregel van de desbetreffende browser. Onversleutelde pagina's zijn gemarkeerd met "http://". Dankzij SSL- of TLS-encryptie kunnen alle gegevens die naar deze website worden verzonden - bijvoorbeeld bij het indienen van een aanvraag of het inloggen - niet door derden worden gelezen.
§ 9 Nieuwsbrief / Abonnement op de nieuwsbrief
Op de website van Travel the World wordt gebruikers de mogelijkheid geboden zich te abonneren op de nieuwsbrief van onze onderneming. De persoonsgegevens die aan de voor de verwerking verantwoordelijke worden doorgegeven wanneer men zich abonneert op de nieuwsbrief, worden gespecificeerd in het daartoe gebruikte invoermasker. Travel the World informeert haar klanten en zakenpartners op geregelde tijdstippen door middel van een nieuwsbrief over aanbiedingen van ondernemingen.
Als u zich via het invoermasker aanmeldt voor onze nieuwsbrief, worden uw persoonsgegevens (naam, adres, e-mailadres), die u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verstrekt, doorgegeven aan de controller en opgeslagen. In principe kan de betrokkene de nieuwsbrief van ons bedrijf alleen ontvangen indien (1) de betrokkene over een geldig e-mailadres beschikt en (2) de betrokkene zich voor de mailing van de nieuwsbrief heeft ingeschreven. Om juridische redenen wordt een bevestigingse-mail gestuurd naar het e-mailadres dat door een betrokkene voor de eerste keer is geregistreerd voor de verzending van de nieuwsbrief via de dubbele opt-in-procedure. Deze bevestigingse-mail dient om na te gaan of de eigenaar van het e-mailadres als betrokkene toestemming heeft gegeven voor de ontvangst van de nieuwsbrief. Travel the World kan ervoor zorgen dat de gegevens worden doorgegeven aan een verwerker, bijvoorbeeld een brievenwinkel, die de persoonsgegevens eveneens uitsluitend gebruikt voor een intern gebruik dat aan de voor de verwerking verantwoordelijke kan worden toegeschreven. Uw gegevens zullen niet worden doorgegeven aan onbevoegde derden. Bij de registratie voor de nieuwsbrief slaan wij ook het IP-adres op van het computersysteem dat door de betrokkene wordt gebruikt op het ogenblik van de registratie, evenals de datum en het tijdstip van registratie, die worden toegewezen door de internet service provider (ISP). Het verzamelen van deze gegevens is noodzakelijk om (mogelijk) misbruik van het e-mailadres van een betrokkene op een later tijdstip te kunnen traceren en dient derhalve als een wettelijke waarborg voor de voor de verwerking verantwoordelijken.
De persoonsgegevens die in het kader van een inschrijving voor de nieuwsbrief worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt voor de verzending van onze nieuwsbrief. Voorts kunnen abonnees van de nieuwsbrief per e-mail worden geïnformeerd indien dit noodzakelijk is voor de werking van de nieuwsbriefdienst of een daarmee samenhangende registratie, zoals het geval kan zijn bij wijzigingen in het nieuwsbriefaanbod of bij veranderingen in de technische omstandigheden.
Nieuwsbrief via MailerLite
Wij gebruiken de MailerLite component om onze nieuwsbrieven te versturen. MailerLite is een dienst die wordt aangeboden door MailerLite UAB (MailerLite UAB, Paupio g. 246, LT-11341 Vilnius, registratiecode 302942057, BTW LT100007448516, "MailerLite").
Uw gegevens die zijn opgeslagen tijdens de registratie voor de nieuwsbrief (e-mailadres, naam indien van toepassing, IP-adres, datum en tijdstip van uw registratie) worden overgebracht naar een server van MailerLite in Litouwen en daar opgeslagen in overeenstemming met de Europese regelgeving inzake gegevensbescherming. Meer informatie over gegevensbescherming bij MailerLite is te vinden op: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
Het abonnement op onze nieuwsbrief kan door de betrokkene te allen tijde worden opgezegd. De toestemming voor de opslag van persoonsgegevens, die de betrokkene ons voor de verzending van de nieuwsbrief heeft gegeven, kan te allen tijde worden herroepen. Voor het intrekken van de toestemming is in elke nieuwsbrief een overeenkomstige link opgenomen. Bovendien is het ook mogelijk zich te allen tijde rechtstreeks op de website van de verantwoordelijke voor de verwerking uit te schrijven voor de mailing van de nieuwsbrief of de verantwoordelijke voor de verwerking op een andere manier hiervan op de hoogte te brengen. Door een bericht te sturen naar [email protected] kunt u het gebruik of de verwerking van uw gegevens voor reclamedoeleinden, markt- of opinieonderzoek en de nieuwsbrief te allen tijde kosteloos (of tegen uw basistarieven) stopzetten.
§ 10 Aircall
Onze site maakt gebruik van de externe dienstverlener Aircall voor de efficiënte en vereenvoudigde verwerking van serviceverzoeken via onze hotline - dit komt overeen met een legitiem belang op grond van Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO) de externe dienstverlener Aircall, 42, rue du Faubourg Poissonnière, 75010, Parijs, Frankrijk. Aircall voldoet aan de minimumvereisten om gegevens te verwerken in overeenstemming met de wet en is onderworpen aan de Europese richtlijnen inzake gegevensbescherming. Zie ook de privacyverklaring van Aircall: https://aircall.io/privacy/.
§ 11 Enquêtes met hulpmiddelen van derden
Voor het houden van enquêtes gebruiken wij het programma Typeform van Typeform S. L. ("Typeform"). ("Typeform"). Er worden cookies geplaatst waarmee u bijvoorbeeld naar verschillende pagina's kunt overschakelen of kunt voorkomen dat een formulier meer dan eens wordt ingediend. Daardoor ontvangt de betreffende dienst uw IP-adres en kan daaruit afleiden dat lehrerfreund.de met dit IP-adres werd opgeroepen. Afhankelijk van het type en de omvang van de enquête worden uw e-mailadres, uw antwoorden, de datum en de identificatiegegevens van het eindapparaat aan Typeform doorgegeven. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers is ook hier Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO.
Typeform verklaart dat het geen persoonlijk identificeerbare gegevens over gebruikers opslaat, zie https://help.typeform.com/hc/en-us/articles/360029581691-What-happens-to-my-data-.
§ 12 Zapier
Deze site maakt gebruik van de data-interface Zapier, een dienst van Zapier Inc, 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, VS, om verschillende databases en tools te integreren. Dit kan gepaard gaan met de overdracht van klantgegevens, met uitzondering van betalingsgegevens. Meer informatie over gegevensbescherming bij Zapier is te vinden op https://zapier.com/privacy.
Wij hebben met Zapier een zogenaamde "gegevensverwerkingsovereenkomst" (contract over de verwerking van bestellingen) gesloten, waarin Zapier zich ertoe verbindt de gegevens van onze klanten te beschermen en niet door te geven aan derden.
§ 13 Papieren formulieren
Wij gebruiken formulieren op basis van Paperform, een dienst die wordt aangeboden door Paperform Pty. Ltd, 64 Tabrett Street, Banksia, NSW 2216 Australië ("Paperform"). Paperform brengt een verbinding tot stand met een server van Paperform Pty. Ltd. wanneer u onze website bezoekt. Dit vertelt het bedrijf uw IP-adres en de pagina die u hebt bezocht. Indien u in een dergelijk formulier gegevens invoert, worden deze pas doorgegeven aan Paperform wanneer u het formulier verzendt met een overeenkomstige knop.
Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in het privacybeleid van Paperform: https://paperform.co/privacy.
DE 
EN 
DK 
NL 
FI 
FR 
IT 
ES 
SE 