Stage Ventes & Réussite client (h/f/d)

Type de contrat

Stage

Date de début

à partir de maintenant

Durée min.

3 mois

Lieu

A distance

A propos de nous

Salut, nous sommes TripLegend, une startup de voyage basée à Berlin ! Nous sommes convaincus que le tourisme de masse a dépassé ses limites et que nous devons repenser la façon dont nous voyagerons à l'avenir. C'est pourquoi nous proposons des aventures uniques et durables en petits groupes pour les jeunes voyageurs en solo dans le monde entier.

Nous construisons la solution touristique du futur en combinant les dernières technologies, les intérêts des gens et le bon sens. Aujourd'hui, chacun de nos voyages à 110% est donc déjà compensé en CO2. Fais partie de la vision sur laquelle nous travaillons ensemble. Prêt à rejoindre notre équipe ? Alors pose ta candidature dès maintenant !

Tes tâches

Soutiens-nous dans le support client et réponds aux questions sur nos voyages.
Sois l'interlocuteur de nos clients après la réservation de leur voyage
Crée les groupes WhatsApp pour nos voyages, partage les informations et sois la personne de contact dans le groupe.
Récupère toutes les informations importantes auprès de nos clients et entretiens des contacts réguliers avec nos partenaires sur le terrain.
Développer des plans de voyage, rechercher des pays et des sites touristiques
Coordonner le déroulement du voyage avec nos partenaires sur place, demander des offres et vérifier qu'elles sont raisonnables
Maintenir les voyages et les données dans notre base de données
Entretien du site web et de notre boutique
Rechercher du bon matériel photo et vidéo et le récupérer auprès de nos partenaires
Rédiger des textes en allemand et en anglais de manière captivante pour que nos clients puissent s'imaginer l'expérience de voyage que nous offrons

A propos de toi

Tu étudies le tourisme / l'économie d'entreprise ou autre et tu cherches un stage obligatoire
Tu as une passion pour les voyages et l'aventure
Tu parles et écris couramment l'allemand et l'anglais
Enthousiaste à l'idée d'être en contact avec les clients
Prêt à travailler sur ton propre projet, encadré par une équipe serviable, et être capable de garder une vue d'ensemble des différents aspects.
Tu es passionné par l'écriture de textes de voyage qui éveillent la nostalgie.
Connaissance des outils de recherche sur le thème du voyage et volonté de s'initier à de nouveaux sujets
Bien organisé, ponctuel et prêt à construire quelque chose de nouveau
Personne communicative
Bonne connaissance de GSuite, MS Office ; une expérience avec Airtable est préférable ou la volonté d'apprendre ces compétences.

Ce que nous t'offrons

Un onboarding de plusieurs jours et un superviseur attitré
La chance unique de faire partie d'une entreprise de voyage innovante dès le début et de participer activement à son développement.
Sois étroitement impliqué dans les processus de décision avec les fondateurs
Travaille de manière autonome sur des projets passionnants
Profite d'horaires flexibles et décide d'où tu veux travailler - 100% Remote
Une super équipe internationale d'amis qui aiment gagner en équipe & se soutenir les uns les autres.
Courbe d'apprentissage rapide dans tous les domaines d'une entreprise de voyage innovante
Une grande liberté dans la conception et la prise de décision
Des chances égales pour tous, y compris en tenant compte des besoins spécifiques
Droit à 30 jours de congé par an
Possibilité de voyager gratuitement
remise attractive pour les employés et les amis et la famille sur tous nos voyages

Aventures les plus populaires

Sois toujours de la partie !

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A propos de nous

Tes tâches

A propos de toi

Ce que nous t'offrons

Double ta réduction jusqu'à 1.200,- €, si tu réserves aujourd'hui avec un ami ! 😍

Attends un peu ! Un bon d'achat de 50€ t'attend