Política de privacidad
Política de privacidad de Triplegend (Travel the World GmbH)
Travel the World GmbH te informa en esta política de privacidad sobre cómo se recogen, procesan y utilizan los datos personales en este sitio web y sobre los derechos que asisten a los interesados. En cualquier caso, sólo recogeremos, procesaremos y utilizaremos tus datos personales en la medida permitida por la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG) y el Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO).
Responsable según el art. 4 nº 7 de la DSGVO:
Travel the World GmbH, Kastanienallee 10, 10435 Berlín
Correo electrónico: [email protected]
El responsable del tratamiento ha aplicado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa posible de los datos personales tratados a través de este sitio web. No obstante, las transmisiones de datos por Internet pueden presentar lagunas de seguridad, por lo que no puede garantizarse una protección absoluta. Por esta razón, eres libre de transmitirnos datos personales por medios alternativos, por ejemplo, por teléfono.
§ 1 Datos personales
Los datos personales son todos los datos que pueden relacionarse contigo personalmente (por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, comportamiento de usuario) y que te identifican.
§ 2 Recogida y almacenamiento de datos personales y tipo y finalidad de su uso
(1) Uso informativo y visita del sitio web
Durante el uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si no te registras ni nos transmites información de otro modo, sólo recogemos los datos personales que tu navegador transmite automáticamente a nuestro servidor. Esta información se almacena temporalmente en un denominado archivo de registro.
Si deseas consultar nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que se registran sin tu intervención y se almacenan hasta su eliminación automática:
- Dirección del protocolo de Internet (dirección IP) del ordenador solicitante
- Fecha y hora de la solicitud / acceso
- Sitio web desde el que se accede (URL de referencia)
- Diferencia horaria respecto a GMT
- Contenido de la solicitud (página concreta)
- Estado de acceso/código de estado http
- Volumen de datos transferidos en cada caso
- Página web de la que procede la petición,
- los sub-sitios web a los que se accede a través de un sistema de acceso de nuestro sitio web,
- Navegador utilizado / tipo de navegador, si procede el sistema operativo de tu ordenador / el sistema de acceso, su interfaz, así como el nombre de tu proveedor de acceso.
- Idioma y versión del software del navegador
- otros datos e informaciones similares que sirvan para evitar peligros en caso de ataques a nuestros sistemas informáticos.
Recogemos los datos para los siguientes fines:
- Garantizar una conexión fluida del sitio web
- Garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web
- Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema, y
- Garantizar la funcionalidad permanente de nuestros sistemas informáticos y de la tecnología de nuestro sitio web
- proporcionar a las autoridades policiales la información necesaria para el enjuiciamiento en caso de ciberataque; y
- para otros fines administrativos.
La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines antes mencionados para la recogida de datos.
Al utilizar estos datos e información generales, no sacamos ninguna conclusión sobre el interesado. Por lo tanto, los datos y la información recogidos de forma anónima serán evaluados por nosotros únicamente con fines estadísticos y con el objetivo de aumentar la protección y la seguridad de los datos de nuestra empresa, a fin de garantizar un nivel óptimo de protección de los datos personales que procesamos. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan separados de cualquier dato personal proporcionado por el interesado.
Además, utilizamos cookies y posiblemente servicios de análisis cuando visitas nuestro sitio web. Encontrarás explicaciones más detalladas al respecto en los § 5 y 6 de esta declaración de protección de datos.
(2) Contacto por correo electrónico / formulario de contacto
Cuando te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto, recopilamos los datos personales necesarios de ti a través del formulario web (nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono (fijo y/o móvil) e información necesaria para tu viaje. Estos datos se recogen y almacenan con el fin de identificarte como cliente, responder a tus preguntas y procesar tu reserva para el viaje. El tratamiento de datos con el fin de que te pongas en contacto con nosotros se lleva a cabo en respuesta a tu solicitud de contacto y es necesario para los fines antes mencionados, de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b DSGVO, para la tramitación adecuada de tu solicitud de reserva o reserva y para el cumplimiento mutuo de las obligaciones derivadas del contrato de viaje.
Los datos personales introducidos por el interesado se recogerán y almacenarán exclusivamente para uso interno del responsable del tratamiento y para sus propios fines. El responsable del tratamiento podrá disponer que los datos se transfieran a uno o varios encargados del tratamiento, por ejemplo un proveedor de servicios de paquetería, que también utilizarán los datos personales exclusivamente para un uso interno atribuible al responsable del tratamiento.
Al registrarse en el sitio web del responsable del tratamiento, también se almacenan la dirección IP asignada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) del interesado, la fecha y la hora del registro. El almacenamiento de estos datos tiene lugar teniendo en cuenta que sólo de esta forma se puede prevenir el uso indebido de nuestros servicios y, en caso necesario, estos datos permiten esclarecer delitos penales que se hayan cometido. En este sentido, el almacenamiento de estos datos es necesario para salvaguardar al responsable del tratamiento. Por principio, estos datos no se transmiten a terceros, a menos que exista una obligación legal de transmitirlos o que la transmisión sirva para fines de persecución penal.
El registro del interesado mediante el suministro voluntario de datos personales sirve al responsable del tratamiento para ofrecer al interesado contenidos o servicios que, por la naturaleza de la materia, sólo pueden ofrecerse a los usuarios registrados. Las personas registradas son libres de modificar en cualquier momento los datos personales facilitados durante el registro o de eliminarlos completamente de la base de datos del responsable del tratamiento.
El responsable del tratamiento proporcionará a cualquier interesado que lo solicite, en cualquier momento, información sobre los datos personales almacenados sobre él. Además, el responsable del tratamiento rectificará o suprimirá los datos personales a petición o por indicación del interesado, en la medida en que ello no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación. Todo el personal del responsable del tratamiento está a disposición del interesado como persona de contacto en este contexto, a la que se puede contactar en [email protected].
Estos datos que recibimos de ti son recogidos, procesados y utilizados por nosotros para permitirte utilizar la oferta web (datos de uso) y en la medida en que sea necesario para la justificación, ejecución o resolución del contrato (cumplimiento del contrato) y la atención al cliente. Estos datos no se transmitirán a terceros sin tu consentimiento expreso.
Eliminación de datos y periodo de almacenamiento:
Todos los datos personales sólo se almacenan durante el tiempo necesario para el fin indicado (tramitar tu consulta o liquidación) y el cumplimiento del contrato. Eliminamos estos datos cuando el almacenamiento ya no es necesario o restringimos el procesamiento si existen obligaciones legales de conservación. El criterio para la duración del almacenamiento de los datos personales es el periodo de conservación legal correspondiente. Tras la expiración del periodo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria si ya no son necesarios para el cumplimiento o el inicio del contrato.
Si utilizamos proveedores de servicios encargados para funciones individuales de nuestra oferta o queremos utilizar tus datos con fines publicitarios, te informaremos sobre los procesos respectivos a partir del § 4. Al hacerlo, también indicaremos los criterios definidos para el periodo de almacenamiento.
Si no existe una base jurídica para el tratamiento de tus datos personales, obtendremos el consentimiento del interesado.
§ 3 Tus derechos como interesado
Derecho de desistimientoTienes los siguientes derechos de conformidad con el Art. 7 (3) DSGVO
- el derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Esto tiene como consecuencia que ya no podremos continuar en el futuro con el tratamiento de datos basado en este consentimiento (Derecho de desistimiento).
Derecho a la información / otros derechosTienes los siguientes derechos de conformidad con el Art. 15 DSGVO
- la Derecho a la información sobre los datos personales que tratamos y los fines del tratamiento, la categoría de datos personales, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán dichos datos, el periodo de conservación previsto, o sobre
- la Derecho de rectificación o supresión ("derecho al olvido"),
- la Derecho a restringir el tratamiento,
- la Derecho de oposición al tratamiento,
- la Derecho a la portabilidad de los datos (portabilidad de datos),
- la Derecho a conocer el origen de tus datos, en la medida en que éstos no hayan sido recabados por nosotros,
- la Derecho a conocer la existencia de decisiones automatizadas incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, el derecho a solicitar información significativa sobre sus datos.
Derecho de rectificación de datos inexactosTienes los siguientes derechos de conformidad con el Art. 16 DSGVO
- el derecho a exigir sin demora la corrección de los datos incorrectos o la compleción de tus datos personales almacenados por nosotros.
Derecho de supresiónTienes los siguientes derechos de conformidad con el Art. 17 DSGVO
- el derecho a solicitar la supresión de tus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Derecho a restringir el tratamientoTienes los siguientes derechos de conformidad con el Art. 18 DSGVO
- el derecho a exigir la limitación del tratamiento de tus datos personales, en la medida en que tú impugnes la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, pero te opongas a su supresión y ya no necesitemos los datos, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o te hayas opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21 DSGVO.
Derecho a la portabilidad de los datosTienes los siguientes derechos de conformidad con el Art. 20 DSGVO
- derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento.
Derecho de recursoTienes los siguientes derechos de conformidad con el Art. 77 DSGVO
- derecho a reclamar ante una autoridad supervisora de la protección de datos sobre el tratamiento de tus datos personales por nuestra parte. Por lo general, puedes dirigirte a la autoridad supervisora de tu lugar de residencia o de trabajo habitual o del domicilio social de nuestra empresa.
Además, como interesado tienes derecho a Derecho a la información El interesado tendrá derecho a obtener información sobre si se han transferido datos personales a un tercer país o a una organización internacional. En tal caso, el interesado también tendrá derecho a obtener información sobre las garantías adecuadas en relación con la transferencia. Si un interesado desea ejercer este derecho de acceso, puede ponerse en contacto con un empleado del responsable del tratamiento en cualquier momento.
Derecho de oposición: Si tus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f DSGVO, tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales en cualquier momento de conformidad con el Art. 21 DSGVO, en la medida en que existan motivos para ello derivados de tu situación particular.. Puedes ejercer tu derecho de oposición enviando un correo electrónico a [email protected] o poniéndote en contacto con nosotros en la dirección indicada en el § 1. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.
Si los datos personales que te conciernen se procesan con fines de marketing directo, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que te conciernen con fines de dicho marketing; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a dicho marketing directo. Enviando un mensaje a [email protected], puedes oponerte al uso o tratamiento de tus datos con fines de publicidad, estudios de mercado o encuestas de opinión.
Para el ejercicio de los derechos mencionados, así como para cualquier información, solicitud o sugerencia en materia de protección de datos, también estamos a tu disposición en la dirección arriba indicada o en [email protected].
§ 4 Divulgación de datos a terceros
Tus datos personales no se transferirán a terceros para fines distintos de los enumerados a continuación.
Sólo compartiremos tu información personal con terceros si:
- has dado tu consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO,
- la divulgación es necesaria de conformidad con el art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay razón para suponer que tienes un interés superior digno de protección en que no se divulguen tus datos,
- en caso de que exista una obligación legal de divulgación de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. c DSGVO, así como
- en caso de que esté legalmente permitido y sea necesario para el tratamiento de las relaciones contractuales contigo de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b DSGVO.
En particular, datos como tu nombre, dirección, datos de la tarjeta de crédito, datos del viaje, datos del documento de identidad / pasaporte -en caso necesario- se transmiten con el fin de registrar, procesar y llevar a cabo tu reserva. En este contexto, transmitiremos tus datos a hoteles, por ejemplo.
§ 5 Uso de cookies
Además de los datos mencionados en el § 2, cuando visitas nuestro sitio web, se almacena información en forma de cookie dentro del software de tu navegador en tu ordenador y se guarda allí. El uso de cookies te facilita el uso del sitio web, ya que reconocemos tu ordenador en una visita posterior, facilitándote así la introducción repetida de datos. Las cookies son pequeños archivos de texto con información de configuración que se almacenan en tu disco duro en relación con el navegador que estás utilizando y que proporcionan a la parte que establece la cookie (en este caso, nosotros) determinada información.
Las cookies que utilizamos ayudan a determinar la frecuencia de uso y el número de usuarios de nuestro sitio web y a permitirte hacer un uso completo del servicio. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transferir virus a tu ordenador. Se utilizan para que el servicio de Internet en su conjunto sea más fácil de usar y eficaz.
Este sitio web utiliza cookies transitorias y cookies persistentes.
Cookies transitorias se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador. Entre ellas se encuentran las cookies de sesión. Éstas almacenan el llamado identificador de sesión, con el que se pueden asignar varias peticiones de tu navegador a la sesión conjunta. Esto significa que tu ordenador puede ser reconocido cuando vuelvas a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan cuando te desconectas o cierras el navegador.
Cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un periodo de tiempo predefinido, que puede variar en función de la cookie. Puedes eliminar las cookies en la configuración de seguridad de tu navegador en cualquier momento.
Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos y los de terceros de conformidad con el Art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO.
La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente. Sin embargo, puedes desactivar el almacenamiento de cookies o configurar tu navegador para que te avise en cuanto se envíen cookies o para que las elimine automáticamente. Además, tienes la opción de eliminar las cookies almacenadas de tu disco duro en cualquier momento.
Ten en cuenta que si eliminas las cookies, tendrás que contar con una visualización restringida de la página y una guía de usuario restringida. En principio, sin embargo, este uso restringido de nuestros servicios también es posible sin cookies.
Cookies funcionalesEstas cookies permiten al sitio web mejorar la funcionalidad y la personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceros cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. La finalidad de estas cookies es proporcionarte una experiencia más personalizada en nuestro sitio web basada en tus visitas anteriores. Si no permites estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente. Este sitio web utiliza como cookies funcionales: hs-banner.com.
§ 6 Herramientas de seguimiento
Las medidas de seguimiento enumeradas a continuación y utilizadas por nosotros se llevan a cabo sobre la base del Art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO. Con las medidas de seguimiento utilizadas, queremos garantizar un diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web. Por otra parte, utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para ti. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido de la disposición antes mencionada.
Las finalidades respectivas del tratamiento de datos y las categorías de datos pueden consultarse en las herramientas de seguimiento correspondientes.
a) Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; "Google"), con fines de diseño orientado a la demanda y optimización continua de nuestro sitio web. Utilizamos este servicio en el marco de una relación de tratamiento de datos de pedidos.
Google Analytics también utiliza cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y permiten un análisis de tu uso del sitio web (véase más arriba § 5). La información generada por la cookie sobre tu uso de este sitio web, como por ejemplo
- Tipo/versión de navegador,
- Sistema operativo utilizado,
- URL de referencia (la página visitada anteriormente),
- Nombre de host del ordenador de acceso (dirección IP),
- Hora de la petición al servidor,
se transfieren a un servidor de Google en EE.UU. y se almacenan allí.
Dado que nuestro sitio web utiliza la función de anonimización de Google Analytics, tu dirección IP será acortada previamente por Google dentro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. En ningún caso se fusionará tu dirección IP con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizan para que no sea posible su asignación (enmascaramiento de IP).
Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de tu uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Esta información también podrá ser transferida a terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta nuestra.
Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador, pero ten en cuenta que si lo haces es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web.
También puedes impedir la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando un complemento para el navegador:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Puedes oponerte a la recogida y tratamiento de datos en el ámbito de Google Analytics en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello, puedes utilizar el complemento ofrecido por Google:
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Como alternativa a la instalación del complemento del navegador, puedes utilizar este enlace para evitar la recopilación de datos por parte de Google Analytics en este sitio web en el futuro. Esto colocará una cookie de inhabilitación en tu dispositivo. Si eliminas las cookies de tu navegador, deberás volver a hacer clic en este enlace para renovar la cookie de inhabilitación.
Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp ()". Esto significa que las direcciones IP se procesan de forma abreviada, lo que permite descartar referencias personales directas.
Google Analytics se utiliza de acuerdo con las condiciones acordadas entre las autoridades alemanas de protección de datos y Google. Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics, por ejemplo, en la Ayuda de Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Utilizamos Google Analytics, incluidas las funciones de Universal Analytics. Universal Analytics nos permite analizar las actividades en nuestras páginas a través de dispositivos (por ejemplo, acceso a través de un ordenador portátil y posteriormente a través de una tableta). Esto es posible gracias a la asignación seudónima de un identificador de usuario a un usuario. Dicha asignación se realiza, por ejemplo, cuando te registras en una cuenta de cliente o accedes a tu cuenta de cliente. Sin embargo, no se transmite ningún dato personal a Google. Aunque se añadan funciones adicionales a Google Analytics con Universal Analytics, esto no significa que se asocie una restricción de las medidas de protección de datos, como el enmascaramiento de IP o el complemento del navegador.
Características demográficas en Google Analytics:
Este sitio web utiliza la función "características demográficas" de Google Analytics. Esto permite generar informes que contienen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes de terceros proveedores. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Puedes desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de tu cuenta de Google o desactivar la recopilación de tus datos por parte de Google.
b) Google Tag Manager
Este sitio web utiliza Google Tag Manager. A través de este servicio, las etiquetas del sitio web pueden gestionarse mediante una interfaz. Google Tag Manager sólo implementa etiquetas. Esto significa que no se utilizan cookies ni se recogen datos personales. El Administrador de etiquetas de Google activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. Sin embargo, el Administrador de etiquetas de Google no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, ésta se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento, en la medida en que éstas se implementen con el Administrador de etiquetas de Google.
c) Seguimiento de conversiones de Google AdWords
Utilizamos el programa de publicidad online "Google AdWords" y, en este marco, el servicio Seguimiento de conversiones de Google AdWords. El seguimiento de conversiones de Google AdWords es un servicio de análisis prestado por Google (véase más arriba). Cuando haces clic en un anuncio publicado por Google, se coloca en tu ordenador una cookie para el seguimiento de conversiones. Estas cookies pierden su validez al cabo de 30 días, no contienen datos personales y, por tanto, no se utilizan para la identificación personal.
Si visitas determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que hiciste clic en el anuncio y fuiste redirigido a esa página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no hay posibilidad de que las cookies puedan rastrearse a través de los sitios web de los clientes de AdWords.
La información recogida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión. Esto nos indica el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.
Si no deseas participar en el seguimiento, puedes oponerte a este uso impidiendo la instalación de cookies mediante la configuración correspondiente en el software de tu navegador (opción de desactivación). En ese caso, no se te incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Puedes encontrar más información y la política de privacidad de Google en:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/,
https://policies.google.com/privacy?gl=de.
d) Google Data Studio
Utilizamos Google Data Studio, un servicio de análisis proporcionado por Google. Google Data Studio utiliza datos de Google Analytics y de otras fuentes de datos si las vinculamos. La información generada, por ejemplo sobre tu uso de este sitio web, se transfiere normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. En nombre de PMG, Google usará esta información con el propósito de evaluar tu uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet a PMG.
La finalidad de Google Data Studio es analizar el flujo de visitantes de nuestro sitio web. Google utiliza los datos y la información obtenidos, entre otras cosas, para evaluar el uso de nuestro sitio web, para recopilar informes en línea para nosotros que muestren las actividades en nuestro sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio web.
Si desactivas aquí el uso de Google Analytics para el futuro, tus datos tampoco se utilizarán en Google Data Studio. Al hacer clic en el enlace, establecemos una cookie (cookie de inhabilitación) en tu navegador, que nos indica que detengamos el uso de Google Analytics para tu dispositivo final. Ten en cuenta que tendrás que volver a realizar este proceso si eliminas las cookies de tu navegador.
e) DoubleClick / DoubleClick Ad Exchange
DoubleClick by Google es un servicio prestado por Google (consulta la dirección más arriba). Utilizamos "DoubleClick" como producto de Google. El núcleo de DoubleClick son los servidores de anuncios con los que los comerciantes, anunciantes y redes publicitarias pueden dirigirse a los usuarios con publicidad dirigida en Internet. Para ello, DoubleClick de Google ofrece diferentes soluciones denominadas DoubleClick for Publishers (DFP), DoubleClick Digital Marketing (DDM) y DoubleClick Ad Exchange. El servidor de anuncios envía banners publicitarios a los sitios web en cuanto los usuarios visitan uno de los sitios web asociados de la red DoubleClick. El servidor de anuncios carga una cookie en el navegador del usuario para registrar información sobre su comportamiento de navegación. Entre otras cosas, puede tratarse de los términos de búsqueda utilizados para buscar un producto. Como el servidor de anuncios establece una conexión con la ayuda de la cookie, la publicidad correspondiente se muestra la próxima vez que el usuario visita el sitio. Con este fin, también se establece una cookie de DoubleClick de terceros (3ª parte) en el dispositivo final del usuario. Puedes encontrar más información sobre la cookie de DoubleClick en el sitio web de Google:
https://policies.google.com/technologies/ads
DoubleClick de Google utiliza cookies para presentarte anuncios relevantes para ti. En el proceso, se asigna un número de identificación seudónimo (ID) a tu navegador para comprobar qué anuncios se mostraron en tu navegador y qué anuncios se llamaron. Las cookies no contienen ninguna información personal. El uso de cookies de DoubleClick sólo permite a Google y a sus sitios web asociados publicar anuncios basados en visitas anteriores a nuestro sitio web o a otros sitios web de Internet. La información generada por las cookies es transferida por Google a un servidor en EE.UU. para su evaluación y almacenada allí. La transmisión de datos por parte de Google a terceros sólo se realiza en virtud de disposiciones legales o en el marco de un tratamiento de datos encargado. En ningún caso Google combinará tus datos con otros datos recopilados por Google.
Al utilizar nuestro sitio web, consientes el tratamiento de información acerca de ti por Google y el tratamiento de dicha información en la forma y para los fines arriba indicados. Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador; sin embargo, ten en cuenta que si lo haces es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. Además, puedes impedir la recopilación de los datos generados por las cookies y relacionados con tu uso de los sitios web a Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, haciendo clic en el siguiente enlace.
https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=en-GB
descarga e instala el complemento del navegador disponible en el punto Extensión de desactivación de DoubleClick. Alternativamente, puedes desactivar las cookies de DoubleClick en la página de la Digital Advertising Alliance en el siguiente enlace:
https://optout.aboutads.info/?lang=EN&c=2#!%2F
f) HubSpot
En este sitio web utilizamos HubSpot para nuestras actividades de marketing online. HubSpot es una empresa de software de EE.UU. con una sucursal en Irlanda. Contacto: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda, Teléfono: +353 1 5187500 ("HubSpot").
Utilizamos esta solución de software integrada para nuestros propios fines de marketing, generación de contactos y atención al cliente. Esto incluye el marketing por correo electrónico, que rige el envío de boletines informativos, así como los correos automatizados, la publicación en redes sociales y la elaboración de informes, la gestión de contactos, como la segmentación de usuarios y CRM, las páginas de destino y los formularios de contacto. HubSpot utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché de tu navegador web en tu dispositivo final y nos permiten analizar tu uso del sitio web. HubSpot evalúa la información recopilada (por ejemplo, dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, duración de la visita y páginas visitadas) en nuestro nombre para que podamos generar informes sobre la visita y las páginas visitadas. La información recopilada por HubSpot y el contenido de nuestro sitio web se almacenan en los servidores de los proveedores de servicios de HubSpot.
Puedes oponerte permanentemente a la recopilación de datos por parte de HubSpot y al establecimiento de cookies impidiendo el almacenamiento de cookies en consecuencia a través de la configuración de tu navegador.
Más información sobre la política de privacidad de HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
§ 7 Plug-ins para redes sociales
Utilizamos plug-ins de medios sociales de las redes sociales Facebook y YouTube en nuestro sitio web sobre la base del art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO para dar a conocer nuestra empresa. La finalidad promocional subyacente debe considerarse un interés legítimo en el sentido del DSGVO. La responsabilidad del funcionamiento conforme a la protección de datos recae en el proveedor correspondiente. Integramos estos plug-ins utilizando el llamado método de dos clics para proteger a los visitantes de nuestro sitio web de la mejor manera posible.
a) Plug-ins sociales de Facebook
Los plug-ins sociales ("plug-ins") de la red social facebook.com, operada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. ("Facebook"), están integrados en nuestro sitio web. Los plug-ins de Facebook son reconocibles por uno de los logotipos de Facebook ("f" blanca sobre azulejo azul / signo de "pulgar hacia arriba") o están marcados con el añadido "Facebook Social Plug-In". Cuando accedes a una página web de nuestro sitio web que contiene un complemento de este tipo, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento es transmitido por Facebook directamente a tu navegador, que lo integra en el sitio web. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el contenido de los datos que Facebook recopila con la ayuda de este plug-in y, por lo tanto, te informamos según nuestro nivel de conocimiento (Facebook proporciona información al respecto en: https://www.facebook.com/help/186325668085084).
Al integrar los plug-ins, Facebook recibe la información de que tú o tu navegador habéis accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web. Si has iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a tu cuenta de Facebook. Si interactúas con los plug-ins, por ejemplo haciendo clic en el botón "Me gusta" o "Compartir" o publicando un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde tu navegador a Facebook y se almacena allí. La información también se publica en Facebook y se muestra a tus amigos de Facebook.
Si no eres miembro de Facebook, sigue existiendo la posibilidad de que Facebook averigüe tu dirección IP y la almacene allí.
Facebook puede utilizar esta información con fines publicitarios, de investigación de mercado y de diseño orientado a la demanda de las páginas de Facebook. Con este fin, Facebook crea perfiles de uso, interés y relación, por ejemplo, para evaluar el uso que haces de nuestro sitio web en relación con los anuncios que se te muestran en Facebook, para informar a otros usuarios de Facebook sobre tus actividades en nuestro sitio web y para prestar otros servicios asociados al uso de Facebook.
Si eres miembro de Facebook y no quieres que Facebook recopile datos sobre ti a través de nuestro sitio web y los vincule a tus datos de miembro almacenados en Facebook o los asigne a tu cuenta de Facebook, cierra sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio y elimina las cookies que se hayan establecido (véase el apartado 5 anterior).
Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior procesamiento y uso por parte de Facebook, así como tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta la información sobre protección de datos en https://de-de.facebook.com/about/privacy de Facebook.
b) YouTube
Este sitio web contiene al menos un plug-in de YouTube, perteneciente a Google, dirección ver más arriba ("YouTube"). En cuanto visitas páginas de nuestro sitio web equipadas con un plug-in de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. En el proceso, se informa al servidor de YouTube de qué página concreta de nuestro sitio web has visitado. Si, además, has iniciado sesión en tu cuenta de YouTube, permitirás que YouTube asigne tu comportamiento de navegación directamente a tu perfil personal. Puedes anular esta posibilidad de asociación desconectándote previamente de tu cuenta. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de tus datos por parte de YouTube, consulta la política de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
§ 8 Encriptación SSL o TLS
Para proteger lo mejor posible los datos transmitidos del interesado, los operadores del sitio web utilizan encriptación SSL o TLS. Aunque el interesado esté obligado a facilitarnos datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta en caso de autorización de adeudo directo SEPA) tras la celebración de un contrato por el que se cobra una cantidad, ya que estos datos son necesarios para el procesamiento del pago, las transacciones de pago a través de los medios de pago comunes (Visa/MasterCard, adeudo directo) también se realizan exclusivamente a través de una conexión encriptada SSL o TLS. Tales conexiones cifradas pueden reconocerse por el prefijo https:// en el enlace de la página en la línea de dirección del navegador respectivo. Las páginas no encriptadas están marcadas con "http://". Gracias a la encriptación SSL o TLS, todos los datos transmitidos a este sitio web -por ejemplo, al realizar consultas o iniciar sesión- no pueden ser leídos por terceros.
§ 9 Boletín / Suscripción al Boletín
En el sitio web de Viaja por el Mundo, los usuarios tienen la oportunidad de suscribirse al boletín de noticias de nuestra empresa. Los datos personales transmitidos al controlador cuando se suscribe al boletín se especifican en la máscara de entrada utilizada para este fin. Travel the World informa periódicamente a sus clientes y socios comerciales mediante un boletín de noticias sobre las ofertas de la empresa.
Si te registras en nuestro boletín utilizando la máscara de entrada, tus datos personales (nombre, dirección, dirección de correo electrónico), que proporcionas al registrarte en el boletín, se transmitirán al responsable del tratamiento y se almacenarán. En principio, el boletín de nuestra empresa sólo puede ser recibido por el interesado si (1) el interesado tiene una dirección de correo electrónico válida y (2) el interesado se registra para el envío del boletín. Por motivos legales, se envía un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico registrada por el interesado por primera vez para el envío del boletín mediante el procedimiento de doble inclusión. Este correo electrónico de confirmación sirve para comprobar si el titular de la dirección de correo electrónico como interesado ha autorizado la recepción del boletín. Viaja por el Mundo puede disponer que los datos se transmitan a un encargado del tratamiento, por ejemplo, una tienda de correspondencia, que también utilizará los datos personales exclusivamente para un uso interno atribuible al responsable del tratamiento. Tus datos no se transmitirán a terceros no autorizados. Al registrarte en el boletín, también almacenamos la dirección IP del sistema informático utilizado por el interesado en el momento del registro, así como la fecha y hora del registro, que asigna el proveedor de servicios de Internet (ISP). La recopilación de estos datos es necesaria para poder rastrear el (posible) uso indebido de la dirección de correo electrónico del interesado en un momento posterior y, por lo tanto, sirve como garantía legal para los responsables del tratamiento.
Los datos personales recogidos en el contexto de una inscripción al boletín se utilizan exclusivamente para enviar nuestro boletín. Además, los suscriptores del boletín pueden ser informados por correo electrónico si esto es necesario para el funcionamiento del servicio del boletín o para un registro relacionado, como podría ser el caso en caso de cambios en la oferta del boletín o cambios en las circunstancias técnicas.
Boletín de noticias a través de MailerLite
Utilizamos el componente MailerLite para enviar nuestros boletines. MailerLite es un servicio prestado por MailerLite UAB (MailerLite UAB, Paupio g. 246, LT-11341 Vilnius, Código de registro 302942057, IVA LT100007448516, "MailerLite").
Tus datos almacenados durante el registro en el boletín (dirección de correo electrónico, nombre, si procede, dirección IP, fecha y hora de tu registro) se transfieren a un servidor de MailerLite en Lituania y se almacenan allí en cumplimiento de la normativa europea sobre protección de datos. Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en MailerLite en: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
La suscripción a nuestro boletín puede ser cancelada por el interesado en cualquier momento. El consentimiento para el almacenamiento de datos personales, que el interesado nos ha dado para el envío del boletín, puede ser revocado en cualquier momento. Con el fin de revocar el consentimiento, se puede encontrar un enlace correspondiente en cada boletín. Además, también es posible darse de baja del envío del boletín en cualquier momento directamente en el sitio web del responsable del tratamiento o informar de ello al responsable del tratamiento de otra forma. Enviando un mensaje a [email protected], puedes cancelar el uso o tratamiento de tus datos con fines de publicidad, estudios de mercado o de opinión y el boletín informativo en cualquier momento de forma gratuita (o con tus tarifas básicas) en [email protected].
§ 10 Aircall
Nuestro sitio utiliza el proveedor de servicios externo Aircall para la tramitación eficiente y simplificada de las solicitudes de servicio a través de nuestra línea de atención telefónica (esto corresponde a un interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1 p. 1 lit. f. DSGVO) al proveedor de servicios externo Aircall, 42, rue du Faubourg Poissonnière, 75010, París, Francia. Aircall cumple los requisitos mínimos para el tratamiento de datos conforme a la ley y está sujeto a las directivas europeas de protección de datos. Consulta también el aviso de privacidad de Aircall: https://aircall.io/privacy/.
§ 11 Encuestas con herramientas de terceros
Utilizamos la herramienta Typeform de Typeform S. L. ("Typeform") para realizar encuestas. Se establecen cookies que, por ejemplo, te permiten cambiar a diferentes páginas o evitar que un formulario se envíe más de una vez. Como resultado, el servicio correspondiente recibe tu dirección IP y puede deducir que se ha accedido a lehrerfreund.de con esta dirección IP. Según el tipo y el alcance de la encuesta, se transmiten a Typeform tu dirección de correo electrónico, tus respuestas, la fecha y los datos de identificación del dispositivo final. La base legal para procesar los datos personales de los usuarios es también el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO aquí.
Typeform declara que no almacena ningún dato personal identificable sobre los usuarios, véase https://help.typeform.com/hc/en-us/articles/360029581691-What-happens-to-my-data-.
§ 12 Zapier
Este sitio utiliza la interfaz de datos Zapier, un servicio de Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, EE.UU., para integrar varias bases de datos y herramientas. Esto puede implicar la transmisión de datos de clientes, a excepción de los datos de pago. Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en Zapier en https://zapier.com/privacy.
Hemos suscrito con Zapier el denominado "Acuerdo de procesamiento de datos" (contrato sobre procesamiento de pedidos), por el que Zapier se compromete a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.
§ 13 Formularios en papel
Utilizamos formularios basados en Paperform, un servicio prestado por Paperform Pty. Ltd, 64 Tabrett Street, Banksia, NSW 2216 Australia ("Paperform"). Paperform establece una conexión con un servidor de Paperform Pty. Ltd. cuando visitas nuestro sitio web. Esto indica a la empresa tu dirección IP y la página que has visitado. Si introduces datos en un formulario de este tipo, sólo se transmitirán a Paperform cuando envíes el formulario utilizando el botón correspondiente.
Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Paperform: https://paperform.co/privacy.
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