Informativa sulla protezione dei dati

Informativa sulla privacy di Triplegend (Travel the World GmbH)

Con la presente informativa sulla protezione dei dati, Travel the World GmbH ti informa, ai sensi dell'art. 13 DSGVO, sulle modalità di trattamento dei dati personali quando effettui una prenotazione tramite il nostro modulo e-mail su questo sito web o quando ci contatti in altro modo per iscritto, via sms o per telefono e sui diritti di cui godono gli interessati. In ogni caso, raccoglieremo, elaboreremo e utilizzeremo i tuoi dati personali solo nella misura in cui ciò sia consentito dalla Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG) e dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO).

1. il nome e l'indirizzo del responsabile del trattamento

Responsabile ai sensi dell'art. 4 n. 7 DSGVO:

Travel the World GmbH, Kastanienallee 10, 10435 Berlino

E-mail: [email protected]

Il titolare del trattamento ha implementato numerose misure tecniche e organizzative per garantire la più completa protezione dei dati personali trattati attraverso questo sito web. Tuttavia, le trasmissioni di dati via internet possono presentare lacune nella sicurezza, per cui non è possibile garantire una protezione assoluta. Per questo motivo, sei libero di trasmetterci i tuoi dati personali con mezzi alternativi, ad esempio per telefono.

2. dati personali

I dati personali sono tutti i dati che possono essere riferiti a te personalmente e che ti identificano (ad esempio, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, comportamento dell'utente).

3. la raccolta e l'archiviazione dei dati personali e la natura e lo scopo del loro utilizzo

Quando ci contatti via e-mail / tramite il nostro modulo di contatto, raccogliamo i tuoi dati personali necessari tramite il modulo web (cognome, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono (fisso e/o cellulare) e le informazioni necessarie per il tuo viaggio. Questi dati vengono raccolti e conservati al fine di identificarti come cliente, rispondere alle tue domande ed elaborare la tua prenotazione per il viaggio. Il trattamento dei dati al fine di contattarci viene effettuato in risposta alla tua richiesta di contatto ed è necessario per le finalità di cui sopra per l'appropriato trattamento della tua richiesta o prenotazione e per il reciproco adempimento degli obblighi derivanti dal contratto di viaggio ai sensi dell'Art. 6 comma 1 p. 1 lit. b DSGVO.

I dati personali inseriti dall'interessato saranno raccolti e conservati esclusivamente per uso interno del titolare del trattamento e per i suoi scopi. Il titolare del trattamento può disporre il trasferimento dei dati a uno o più responsabili del trattamento, ad esempio un fornitore di servizi di consegna pacchi, che utilizzerà i dati personali esclusivamente per un uso interno attribuibile al titolare del trattamento.

Registrandosi sul sito web del titolare del trattamento, vengono memorizzati anche l'indirizzo IP assegnato dal provider di servizi Internet (ISP) dell'interessato, la data e l'ora della registrazione. La memorizzazione di questi dati avviene in considerazione del fatto che solo in questo modo è possibile prevenire l'uso improprio dei nostri servizi e, se necessario, questi dati consentono di chiarire i reati penali che sono stati commessi. A questo proposito, la conservazione di questi dati è necessaria per tutelare il titolare del trattamento. In linea di principio, questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non vi sia un obbligo legale di trasmissione o che la trasmissione sia finalizzata a un procedimento penale.

La registrazione dell'interessato tramite il conferimento volontario dei dati personali serve al titolare del trattamento per offrire all'interessato contenuti o servizi che, per la natura della materia, possono essere offerti solo agli utenti registrati. Le persone registrate sono libere di modificare in qualsiasi momento i dati personali forniti durante la registrazione o di farli cancellare completamente dalla banca dati del titolare del trattamento.

Il responsabile del trattamento fornirà a qualsiasi soggetto interessato in qualsiasi momento, su richiesta, informazioni sui dati personali memorizzati che lo riguardano. Inoltre, il responsabile del trattamento correggerà o cancellerà i dati personali su richiesta o indicazione dell'interessato, nella misura in cui ciò non sia in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. L'intero staff del responsabile del trattamento è a disposizione dell'interessato come persona di contatto in questo contesto, raggiungibile all'indirizzo [email protected].

I dati da te ricevuti vengono raccolti, elaborati e utilizzati da noi per consentirti di utilizzare l'offerta web (dati di utilizzo) e nella misura in cui ciò è necessario per la giustificazione, l'esecuzione o la risoluzione del contratto (adempimento del contratto) e per l'assistenza ai clienti. Questi dati non saranno trasmessi a terzi senza il tuo esplicito consenso.

4. cancellazione dei dati e periodo di conservazione

Tutti i dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario allo scopo dichiarato (elaborazione della tua richiesta o del tuo accordo) e all'adempimento del contratto. Cancelleremo questi dati dopo che la loro conservazione non sarà più necessaria o limiteremo il trattamento in caso di obblighi legali di conservazione dei dati (Art. 6 comma 1 p.1 lit. c DSGVO). Il criterio per la durata della conservazione dei dati personali è il rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge. Dopo la scadenza del periodo, i dati corrispondenti vengono cancellati di routine se non sono più necessari per l'adempimento o l'avvio del contratto.

Se utilizziamo fornitori di servizi incaricati per singole funzioni della nostra offerta o desideriamo utilizzare i tuoi dati per scopi pubblicitari, ti informeremo sui rispettivi processi nella sezione 6 qui sotto. Nel fare ciò, indichiamo anche i criteri definiti per il periodo di conservazione.

Se non esiste una base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali, otterremo il consenso dell'interessato.

5. i tuoi diritti di interessato

Diritto di recessoHai i seguenti diritti ai sensi dell'articolo 7 (3) DSGVO

- il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Ciò ha come conseguenza che non potremo più continuare il trattamento dei dati basato su tale consenso per il futuro (Diritto di recesso).

Diritto all'informazione / Altri dirittiL'utente ha i seguenti diritti ai sensi dell'art. 15 DSGVO

- il Diritto all'informazione sui dati personali che trattiamo e sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui tali dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, o su

- il Diritto di rettifica o cancellazione ("diritto all'oblio"),

- il Diritto di limitare il trattamento,

- il Diritto di opporsi al trattamento,

- il Diritto alla portabilità dei dati (portabilità dei dati),

- il Diritto di conoscere l'origine dei tuoi dati, nella misura in cui questi non siano stati raccolti da noi, 

- il Diritto di conoscere l'esistenza di un processo decisionale automatizzato compresa la profilazione e, ove applicabile, il diritto di richiedere informazioni significative sui propri dati.

Diritto di rettifica dei dati inesattiL'utente ha i seguenti diritti ai sensi dell'art. 16 DSGVO

- il diritto di richiedere la correzione di dati errati o il completamento dei tuoi dati personali da noi memorizzati senza indugio.

Diritto alla cancellazioneHai i seguenti diritti ai sensi dell'art. 17 DSGVO

- il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Diritto di limitare il trattamentoHai i seguenti diritti ai sensi dell'art. 18 DSGVO

- il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, nella misura in cui l'esattezza dei dati sia da te contestata, il trattamento sia illegittimo, ma tu ti opponga alla loro cancellazione e noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne hai bisogno per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'Art. 21 DSGVO.

Diritto alla portabilità dei datiHai i seguenti diritti ai sensi dell'art. 20 DSGVO

- il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina o di richiedere che vengano trasferiti a un altro responsabile del trattamento.

Diritto di appelloHai i seguenti diritti ai sensi dell'Art. 77 DSGVO

- il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza sulla protezione dei dati in merito al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra. Di solito puoi rivolgerti all'autorità di controllo del tuo luogo abituale di residenza o di lavoro o alla sede legale della nostra azienda.

Inoltre, in qualità di soggetto interessato, hai il diritto di Diritto all'informazione L'interessato ha il diritto di ottenere informazioni sull'eventuale trasferimento dei dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In tal caso, l'interessato ha anche il diritto di ottenere informazioni sulle garanzie appropriate in relazione al trasferimento. Se l'interessato desidera esercitare questo diritto di accesso, può contattare un dipendente del responsabile del trattamento in qualsiasi momento.

Diritto di opposizione: se i tuoi dati personali sono trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f DSGVO, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento ai sensi dell'Art. 21 DSGVO, nella misura in cui vi siano motivi per farlo derivanti dalla tua situazione particolare.. Puoi esercitare il tuo diritto di opposizione inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected] o contattandoci all'indirizzo indicato al § 1. Questo vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni.

 

Se i dati personali che ti riguardano sono trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è associata a tale marketing diretto. Inviando un messaggio a [email protected], puoi opporti all'utilizzo o al trattamento dei tuoi dati per scopi pubblicitari, ricerche di mercato o sondaggi di opinione.

 

Per l'esercizio dei suddetti diritti, nonché per informazioni, richieste o suggerimenti in materia di protezione dei dati, siamo a tua disposizione anche all'indirizzo sopra indicato o all'indirizzo [email protected].

6. divulgazione dei dati a terzi

I tuoi dati personali non saranno trasferiti a terzi per scopi diversi da quelli elencati di seguito. Condivideremo i tuoi dati personali con terze parti solo se:

- hai dato il tuo consenso esplicito in conformità con l'art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO,

- la divulgazione è necessaria ai sensi dell'Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali e non c'è motivo di ritenere che tu abbia un interesse prevalente degno di protezione alla non divulgazione dei tuoi dati,

- nel caso in cui vi sia un obbligo legale di divulgazione ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. c DSGVO, così come

- nel caso in cui ciò sia legalmente consentito e necessario per il trattamento dei rapporti contrattuali con l'utente ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. b DSGVO.

In particolare, dati come il tuo nome, l'indirizzo, i dati della carta di credito, i dati di viaggio, i dati identificativi - se richiesti - vengono trasmessi allo scopo di registrare, elaborare ed eseguire la tua prenotazione. In questo contesto, trasmetteremo i tuoi dati agli hotel, ad esempio.

7. newsletter / iscrizione alla newsletter

Sul sito web di Viaggi nel Mondo, gli utenti hanno la possibilità di iscriversi alla newsletter della nostra azienda. I dati personali trasmessi al responsabile del trattamento al momento dell'iscrizione alla newsletter sono specificati nella maschera di input utilizzata a tale scopo. Travel the World informa i propri clienti e partner commerciali a intervalli regolari tramite una newsletter sulle offerte dell'azienda.

Se ti registri alla nostra newsletter utilizzando la maschera di input, i tuoi dati personali (nome, indirizzo, indirizzo e-mail), che fornisci al momento della registrazione alla newsletter, saranno trasmessi al responsabile del trattamento e memorizzati. In linea di principio, la newsletter della nostra azienda può essere ricevuta dall'interessato solo se (1) l'interessato dispone di un indirizzo e-mail valido e (2) si è registrato per l'invio della newsletter. Per motivi legali, viene inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail registrato dall'interessato per la prima volta per l'invio della newsletter utilizzando la procedura di double opt-in. Questa e-mail di conferma serve a verificare se il titolare dell'indirizzo e-mail ha autorizzato la ricezione della newsletter. Viaggiare nel Mondo può disporre la trasmissione dei dati a un incaricato del trattamento, ad esempio un negozio di lettere, che utilizzerà i dati personali esclusivamente per un uso interno imputabile al responsabile del trattamento. I tuoi dati non saranno trasmessi a terzi non autorizzati. Al momento della registrazione alla newsletter, memorizziamo anche l'indirizzo IP del sistema informatico utilizzato dall'interessato al momento della registrazione, nonché la data e l'ora della registrazione, assegnati dal provider di servizi Internet (ISP). La raccolta di questi dati è necessaria per poter risalire al (possibile) uso improprio dell'indirizzo e-mail dell'interessato in un momento successivo e serve quindi come tutela legale per i responsabili del trattamento.

I dati personali raccolti nell'ambito della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per l'invio della nostra newsletter. Inoltre, gli iscritti alla newsletter possono essere informati via e-mail se ciò è necessario per il funzionamento del servizio di newsletter o per la relativa registrazione, come nel caso di modifiche all'offerta di newsletter o di cambiamenti nelle circostanze tecniche. 

Newsletter via MailerLite

Per l'invio delle nostre newsletter utilizziamo il componente MailerLite. MailerLite è un servizio fornito da MailerLite UAB (MailerLite UAB, Paupio g. 246, LT-11341 Vilnius, Codice di registrazione 302942057, IVA LT100007448516, "MailerLite").

I tuoi dati memorizzati durante la registrazione alla newsletter (indirizzo e-mail, nome, se applicabile, indirizzo IP, data e ora della registrazione) vengono trasferiti a un server di MailerLite in Lituania e lì memorizzati in conformità con le normative europee sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di MailerLite sono disponibili al seguente indirizzo: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

L'iscrizione alla nostra newsletter può essere cancellata dall'interessato in qualsiasi momento. Il consenso all'archiviazione dei dati personali, che l'interessato ci ha fornito per l'invio della newsletter, può essere revocato in qualsiasi momento. Per revocare il consenso, in ogni newsletter è presente un link corrispondente. Inoltre, è possibile disdire l'invio della newsletter in qualsiasi momento direttamente sul sito web del responsabile del trattamento o informare il responsabile del trattamento in altro modo. Inviando un messaggio a [email protected], potrai cancellare l'utilizzo o il trattamento dei tuoi dati a fini pubblicitari, di ricerca di mercato o di opinione e della newsletter in qualsiasi momento gratuitamente (o alle tue tariffe base) presso [email protected].

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